애플 아이폰이 등장하기 전

세계 핸드폰 시장을 호령하던

애플이 던진 파괴적 혁신의 강펀치를 맞고

한방에 넉아웃됐지만

당시만 해도 시장점유율 40% 이상을 차지하는

절대적 강자였습니다.

노키아가 휴대폰 시장의 절대강자가 된 건

불과 10년 만의 일이었습니다.

1865년에 설립된 노키아는

100년이 넘는 역사에서 대부분의 기간 동안은

임업 제품과 펄프, 종이 등을 생산해온

지극히 평범한 기업이었습니다.

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(1960년대 노키아가 생산한 휴지. 출처=위키피디아)[/caption]

그러다 어느 순간부터 시류에 따라

주력사업을 변경하기 시작합니다.

종이를 만들다가 고무를 만들고,

다시 전선을 만들다가

1970년대에부터는 TV, 소형 컴퓨터 등

전자장비 시장으로 바꿉니다.

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(1978년 노키아가 생산한 컴퓨터. 출처=위키피디아)[/caption]

이런 변화무쌍함은 결국 실패로 끝나고

CEO가 극단적 선택을 하는 지경에 이릅니다.

그리고 1992년 1월 노키아의 새로운 CEO로

요르마 올릴라가 영입됩니다.

올릴라는 통신산업이

21세기를 선도할 거라 확신하고

이 확신을 바탕으로 밑도 끝도 없이

핸드폰 시장에 진출한다고 선언합니다.

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(요르마 올릴라. 출처=위키피디아)[/caption]

노키아가 많은 역량을

보유하고 있지 않은 영역인데도 말이죠.

게다가 이미 대형 통신업체들이

시장을 선점하면서

막대한 투자를 하고 있는 상황이었습니다.

이런 상황에서 핸드폰 시장 진출이라는 비전은

황당하다는 평가가 자연스럽겠지만

어쨌든 올릴라는 확고한 의지로 밀어붙입니다.

시장기회만을 보고 덤비는 형국에서

내부 역량은 없었기 때문에

올릴라는 모든 것을 아웃소싱으로 해결합니다.

회로 설계에서부터 생산, 심지어는 판매까지

모든 것을 아웃소싱합니다.