*이 글은 외부필자인

최현수님의 기고입니다.

힘찬 2021년이 시작됐지만

코로나는 여전합니다.

일상을 송두리째 바꿨죠.

집콕이 새로운 일상이 됐습니다.

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(출처=셔터스톡)[/caption]

여기서 눈 여겨 봐야 할 점.

본격적인 디지털 라이프의 시작입니다.

50~60대도 온라인 쇼핑을 즐기기 시작했고,

기업들은 디지털 트랜스포메이션을

본격적으로 가속화하고 있죠.

이러한 변화는 제품과 서비스를

만드는 데에도 큰 영향을 주고 있습니다.

제품 기획부터 디자인,

서비스 출시와 소비자 의견을

반영한 즉각적 개선과정까지.

기업의 모든 밸류체인에서

디지털 혁신이 만들어지고,

남들보다 빠르게 제품과 서비스를

제공하는 경쟁력이 더욱 더

중요해지는 국면을 맞고 있습니다.

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(출처=셔터스톡)[/caption]

이에 일하는 방식의 변화에도

속도가 붙었습니다.

팀즈, 줌, 슬랙 등 해외 협업 툴이

많이 활용되고 있는데요.

국내서도 카카오와 네이버가

각각 네이버웍스와 카카오워크를 출시했죠.

디지털로 언제 어디서든 일할 수 있는

환경이 만들어지고 있는 셈입니다.

이러한 변화는 곧 기업이 원하는

목표를 달성하고 성과를 만들어가는

과정 자체가 바뀌었다는 걸 의미합니다.

구성원들이 일하고 생각하는 방식

역시 진화를 거듭하고 있고요.