여기는 국내 유수 IT대기업'넛츠컴퍼니' 본사 대강당. 사내교육이 있다는 소식에 전직원이 모여외부강사를 기다리고 있습니다. "안녕하세요. 인사팀장 이하이입니다.오늘은 커뮤니케이션에 관한 세션을 준비했습니다" "주제는 상대방을 어떻게 설득하는가" "비범대학교 심리학과 천리안 교수님께서좋은 말씀을 들려줄 예정입니다" "박수로 맞아주세요" (짝짝짝짝짝) "안녕하세요. 천리안입니다" "여러분들은 어느 정도 직급이 올라가면늘 누군가를 설득해야 하는 상황에 놓이게 됩니다” "밖으로는 물건을 팔기 위해 고객을 설득하고제안과 협업을 위해 거래처를 설득해야 하죠" "또 안으로는 건의사항을 올리고자 상사를 설득하고지시사항을 내리기 위해 부하직원을 설득해야 합니다" "모든 업무가 컴퓨터로 처리된다면 얼마나 좋겠습니다.군말없이 해주니까요. 하지만 사람은 그렇지 않죠" "어떻게 설득했느냐에 따라 작업 진행과정 및 결과물이 확연히 다르다고 해도과언이 아닙니다” "고대 중국에서는 춘추전국이라 해서전쟁이 끊이지 않았던 시절이 있었습니다"