*이 글은 외부 필자인

금동우님의 기고입니다.

여러분은 일본의 수많은 호텔 중

제국호텔(IMPERIAL HOTEL)이라는 곳을

들어보셨나요?

제국호텔 도쿄는 본격적인 서양식 호텔이자

호텔 오쿠라 도쿄, 호텔 뉴오타니 도쿄와 함께

일본을 대표하는 '호텔 고산케'로 알려진

역사 있는 호텔입니다.

* 고산케(御三家)란 특정 분야에서

가장 유력한 존재 3개를 칭하는

일본식 표현(영어의 BIG3).

호텔 고산케라는 명칭은

1960~1970년대 고도성장기부터

1980년대 세계 각국 저명인사를 불러모은

국제 행사가 도쿄에서 개최되던 무렵,

궁중 만찬 케이터링이나 국빈 숙박시설로

활용하기 적합했던 3개 호텔을

당시 외무성이 지정하면서 생겨남

1887년 12월 설립된 주식회사 제국호텔은

1890년 11월 제국호텔 도쿄 개업이래

1933년 10월 카미고치제국호텔,

1996년 3월 제국호텔 오사카를 순차 개업하여

현재까지 직영으로 운영해오고 있고

2026년에는 교토에 새로운 호텔 개업을

준비 중입니다.

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(제국호텔 도쿄, 출처=제국호텔)[/caption]

이런 제국호텔이

2024년 11월 3일 자사 이커머스(EC) 사이트인

'ANoTHER IMPERIAL HOTEL'을 론칭하고

디지털 마케팅을 강화한다고 발표했는데요.

이 EC 론칭에는 어떤 의도가 담겨있고

어떤 특징을 가지고 있는지 함께 살펴보면서

노포 호텔이 영향력을 유지 또는 더 높여가는 방식을

이해해보고자 합니다.

제국호텔의 성장 발자취

그 전에 제국호텔이 어떤 곳인지

경영 상황 등을 중심으로

먼저 간략히 둘러보도록 하죠.

제국호텔은 1961년 10월 2일

당시 동경증권거래소 2부(동증 2부),

현재는 스탠다드시장이라고 부르는 시장에

상장했습니다.

호텔 경영을 시작한 이후 상장 전까지

약 30년 정도 주요 발자취를 보면

세계적인 유명인들의 숙박이 꾸준히 이어졌고

호텔 경영 확대, 글로벌 행사 개최 등을 통해

호텔 고산케답게 성장하고 있었습니다.

• 1932년 05월 찰리 채플린(희극배우) 숙박

• 1934년 11월 베이브 루스 등 미국 메이저리그 야구팀 숙박

• 1936년 05월 장 콕토(프랑스 시인) 숙박

• 1937년 04월 헬렌 켈러(미국 작가, 교육가) 숙박

• 1942년 02월 태국 방콕 오리엔탈호텔 경영 개시

• 1942년 09월 미얀마 양곤 오리엔탈호텔 경영 개시

• 1944년 01월 싱가포르 굿우드파크호텔 경영 개시

• 1945년 09월 연합군 최고사령관 맥아더 장군 일행 오찬회 개최

• 1950년 09월 정부등록 1호 호텔

• 1953년 08월 국철 특급열차 '츠바메(現 JR)' 호 식당차 경영개시

• 1954년 02월 마릴린 먼로(배우)&조 디마지오(야구선수) 숙박

• 1954년 03월 하카타 제국호텔 영엽개시

• 1954년 10월 업계 최초로 에스컬레이터 설치

• 1958년 10월 국제항공운송협회(IATA) 총회 개최

• 1958년 11월 관세무역일반협정(GATT) 총회 개최

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