최근 몇 년간 스타트업 생태계 전반적으로

홍보(PR)에 대한 니즈가 많이 커졌습니다.

아무래도 신생회사 특성상

인지도 향상에 대한 목마름이 크다는 점,

지원부서에 돈을 쓸 수 있을 만큼

규모 커진 플레이어가 대거 등장했다는 점,

뉴미디어를 활용한 브랜드 저널리즘이

화두로 떠오르고 있다는 점 때문이겠죠.

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(사진=영화 스티브잡스)[/caption]

하지만 기성 대기업이

홍보조직을 세팅하고 운영하는 이유는

앞서 언급한 세 가지 요인보다는

'리스크 관리' 때문입니다.

비판기사를 통해 회사의 약점이 노출되고

평판이 떨어지는 걸 두려워하고 있죠.

상대적으로 스타트업은

그러한 이슈가 적긴 합니다.

신생아는 모든 게 다 귀여워 보이고

무엇보다도 대중의 관심사에서 동떨어졌으까요.

하지만 유년기를 지나 사춘기가 되면

이런저런 이유로 공격에 노출될 수 있고요.

특히 격한 시장경쟁에 몰렸거나

규제, 인식과의 싸움을 진행 중이라면

더더욱 그렇습니다.

여기서 문제는 스타트업 생태계에

리스크 관리를 경험해본

시니어 홍보인이 많지 않다는 것!

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(사진=영화 스티브잡스)[/caption]

상당수 대행사를 쓰거나

신입사원 및 비경험자에게 맡기는 식이죠.

그러다 보니 굳이 안해도 될 고생을 하거나

바람직하지 못한 대응을 하는 경우를 종종 봅니다.