*이 글은 외부 필자인

이미준님의 기고입니다.

최근 이런 뉴스를 봤습니다.

'소비자를 기만하는 다크패턴'에 대한

기사였는데요.

이 뉴스는 한국소비자원에서 발표한

국내 온라인 쇼핑몰 38곳의

웹사이트 및 모바일앱의

다크패턴 실태를 담은 기사였는데요.

조사 결과 확인된 다크패턴의 수는 총 429개로

쇼핑몰 1곳당 평균 5.6개의

다크패턴이 사용되고 있다는 설명과 함께

특정 케이스를 강조해서 보여주는 기사였습니다.

좀 더 상세한 내용을 알고 싶어서

소비자원에서 배포한 보도자료를 찾아보니

다크패턴의 19가지 유형을 설명하고 있는데요.

이커머스에 관심 있는 분들은

한 번쯤 읽어보면서 고민해 볼 부분이 있는

자료라는 생각이 들었습니다.

[caption id="attachment_873447" align="alignnone" width="417"]

(출처=한국소비자원)[/caption]

제가 접한 뉴스에서

가장 대표적으로 소개한 케이스는

편취형 중 하나인

'순차공개 가격책정'인데요.

기사에 달린 댓글 중에는

이에 대해 공감하는 내용이 많았습니다.

"플랫폼은 일부러

다크패턴을 만들어둔 건가?"

분명 이런 생각이

들 수 있겠다고 생각했습니다.