실제 데이터 사용량 기반으로 최적 요금제를 추천해서 알려주는 서비스가 처음 나왔다. 요금은 국내 소비자 통신 서비스 불만족 1위 요소(한국소비자원)다. 데이터 기반 서비스에 강점이 있는 IT 플랫폼 토스가 기술을 바탕으로 통신 시장의 정보 비대칭성을 해소할 수 있을지가 관건이다.