온라인 동영상 서비스(OTT)인 넷플릭스와 웨이브가 소비자에게 ‘중도 구독 해지’ 방법을 충분히 알리지 않았다는 의혹에 대해, 공정거래위원회가 18일 현장조사에 들어간 것으로 확인됐다.