규모 있는 대기업이나 중견기업이 아니면 회사 내에 HRD 부서(인력 개발 부서)가 존재하지도 않는다. 제대로 된 팀장 교육을 받는 경우는 생각보다 많지 않은 것 같았다.

대표는 팀장들을 관리하고, 팀장은 팀원들을 관리해야 하는데, 대표도 팀장도 '관리'라는 걸 어떻게 하는지 모른다. 몸으로 때우면서 시행착오를 겪어내야만 한다.