hy는 카카오엔터프라이즈와 ‘전략적 물류체계 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약을 통해 카카오엔터프라이즈는 hy의 통합 물류체계 구축을 위한 IT 플랫폼을 지원하기로 했다. 또 AI 기반 고객 응대 플랫폼인 ‘카카오 i 커넥트 톡’을 도입해 hy의 고객지원 시스템을 고도화한다.