*이 글은 외부 필자인

김도영 님의 기고입니다.

연말, 한 팀장이 평가표 앞에서

두 팀원의 성과를 살펴봅니다.

올해 A는

회사가 새롭게 추진한 사업을 맡았습니다.

여러 부서와 협업해 계획한 일정에 맞춰

신규 서비스를 출시했고,

초기 고객사도 확보했습니다.

B는 기존 사업을 운영했습니다.

주요 고객사와의 계약을 유지했고,

반복되던 운영 문제를 해결하며

고객 대응 프로세스를 개선했습니다.

두 사람 모두 연초에 정한 목표를 달성했습니다.

팀장은 A에게 더 높은 평가를 주려고 합니다.

회사가 중요하게 추진한 신규 사업에서

구체적인 결과를 만들었기 때문입니다.

A에게 높은 평가를 줄 만한 이유가 있습니다.

그렇다고 B의 성과가 부족했던 것도 아닙니다.

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(출처=제미나이 노트북)[/caption]

연초로 돌아가 보면,

신규 사업에는

기획부터 출시까지 이끌 사람이 필요했고,

기존 사업에는

주요 고객을 유지하며

운영을 개선할 사람이 필요했습니다.

두 사람의 경험과 사업의 우선순위를 고려해

역할이 나뉘었습니다.

그런데 두 사람에게

서로 다른 일을 맡긴 사람도 팀장이었습니다.

1. 누구에게

어떤 기회와 조건을

리더는

누구에게 어떤 일을 맡길지 결정합니다.

중요한 프로젝트를 누구에게 맡길지,

새로운 역할에 도전할 기회를 누구에게 줄지,

각 구성원에게

어느 정도의 책임을 부여할지 판단합니다.

이 결정에 따라 구성원이 경험하는 일의 범위와

성과를 만들어낼 기회도 달라집니다.