저커버그가 얼마 전 한 장의 이미지를 공개했습니다. 저는 보자마자 '이미지 품질이 왜..?' 라고 생각했었는데요. 저만 그렇게 생각한 것은 아니었습니다. 많은 이들이 해당 이미지의 조악함에 경악을 금치 못했습니다. 언론사 포브스는 "메타가 가상현실(VR) 메타버스 사업인 호라이즌에 100억 달러를 쓴 결과가 이거다" 라고 비난의 목소리를 높였고요. 온라인에선 저커버그를 조롱하는 말과 이미지가 줄지어 올라왔습니다. 얼마 뒤 저커버그는 비난을 의식한 듯 새로운 이미지를 공개했어요. "호라이즌과 아바타 그래픽의 주요 업데이트가 곧 출시됩니다" "호라이즌의 그래픽은 VR 헤드셋에서 훨씬 더 많은 기능을 제공하며 매우 빠르게 개선되고 있습니다"라면서 말이죠. 어쩌다 이런 이미지를 내놓은 것일까? 먼저 '호라이즌 월드'가 무엇인지 간략하게 살펴보겠습니다. 호라이즌 월드는 메타가 내놓은 소셜 VR 플랫폼입니다. 메타의 가상현실(VR) 헤드셋인 오큘러스 퀘스트 기기를 통해서 호라이즌 월드에 들어갈 수 있고요. 그 안에서는 메타버스답게 다양한 활동을 할 수 있습니다. 여기저기 돌아다니면서 사람들을 만나고 게임을 하고, 공연을 보기도 하고, 아이템을 만들어 판매도 하고, 직장 동료를 만나 회의도 합니다.

페이스북 개발자행사 F8 기조연설 행사가2018년 5월 1일(현지 시간 기준)캘리포니아 산 호세에서 열렸습니다. 세계에서 제일 많은 인구가사용하는 온라인 플랫폼, 소셜 네트워크인만큼 매년개발자행사가 주목받았지만 이번만큼은 더욱 많이 눈이저커버그 CEO의 입으로 모였습니다. 개인 데이터 스캔들 때문이었죠. (참조 - 지금 페이스북이 가루가 되도록 까이는 이유) 미국 페이스북 사용자 5천만명의개인 데이터가 본인 동의 없이외부 기관에 의해 수집, 도용됐는데요. 선거, 외교 등 정치적인 문제와얽혀서 심각한 사안으로 번졌습니다. 저커버그 CEO는 4월 국회 청문회에도나가서 의원 질의에 답변해야만 했죠. https://www.youtube.com/watch?v=6ValJMOpt7s 일련의 사건이 있고 나서 과연자사 개발자 행사에서는 어떤이야기를 할지 많은 이들이관심을 가질 수밖에 없었는데요. 저커버그 CEO가 키노트무대에서 가장 먼저 뱉은 말은제목에 있는 이야기였습니다. “강렬하고 힘든 한 해입니다. 4개월이 어떻게 지나갔는지 모르겠네요” “그래도 세계 곳곳의 사람들을 한데연결시려는 개발자들이 여기 모였습니다” 이렇게 인삿말을 던진 뒤개인 데이터 스캔들을 의식해‘사용자 안전과 보안’에 어떻게대처할지를 네 가지로 말했습니다. 첫째 페이스북을 투명하게 만들겠다고요.정치적으로 어떻게 사용될지 몰랐다면서독립 학계와 연계해서 광고 등을 자세히분석한 뒤 송출하겠다고 이야기했습니다.

미국 페이스북 이용자 ‘5천만명’의 ‘개인정보 데이터’가 ‘본인 동의 없이’ 외부 기관에 의해 수집, 도용됐습니다. 해당 기관이 도널드 트럼프 미국 대통령과 연관돼 있어, 2016년 선거철에 해당 데이터를 이용해 페이스북을 정치적으로 편향되게 만들었을 가능성도 포착됐습니다. 1차적인 비난은 페이스북에 돌아갔습니다. 사용자 개인 정보를 기업에 넘겨서 광고를 집행하는 것이 주요 사업모델인데, 돈 버는 데에만(개인 정보 쓰는 데에만) 관심있고 보안에는 신경쓰지 않았다고요. 사용자들이 페이스북을 쓸 때 정보가 어디에 사용될지 어느 정도는 어렴풋이 알면서도 플랫폼을 믿으며 쓰는 것인데, 배신 당했다는 감정도 크겠죠. 그래서 #deletefacebook이라는 해시태그가 페이스북을 포함한 각종 SNS를 통해 확산됐습니다. 페이스북을 지우자는 움직임이고요. 왓츠앱(페이스북 피인수사) 공동창업자 브라이언 액튼도 ‘이제 시간이 됐다’며 이 캠페인에 동참한다고 밝혔습니다. 이 소식을 처음 보도한 곳은 가디언과 뉴욕타임즈, 채널4였습니다. 3월 17일, 18일 주말이었습니다. 이어서 다른 매체들이 앞다퉈 내용을 정리했고요. 마크 저커버그 CEO는 주요 매체들과 인터뷰를 완료했습니다. 이후 처음 보도가 나간 지 만 5일 만에 페이스북 포스팅으로 공식 입장을 올렸습니다. 셰릴 샌드버그 COO도 공유했고요. 주요 내용은 사건 개요와 이미 취한 조치, 앞으로 취할 조치였습니다. 저커버그 CEO가 이렇게 공식 입장을 밝힌 뒤에도 페이스북을 비판하며 탈퇴하자는 이야기가 계속되고 있습니다.