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패스트캠퍼스
온라인 강의로 1000억 매출에 BEP 넘긴 데이원컴퍼니가 '불만족스럽다'고 말하는 이유
데이원컴퍼니는 '패스트캠퍼스'로 더 알려져 있을텐데요. 2013년 패스트트랙아시아의 사내 벤처로 시작해 2014년부터 '패스트캠퍼스'라는 브랜드명을 사용했고 2021년 데이원컴퍼니로 법인명을 변경했습니다. 빠르고 유연한 사업 운영을 위해 4개의 사업부를 사내독립기업 (CIC: Company In Company)으로 승격했고, 데이원컴퍼니라는 이름 안에 패스트캠퍼스CIC, 레모네이드CIC, 콜로소CIC, 스노우볼CIC를 독립적인 회사로 운영하고 있습니다. 저는 2021년부터 패스트캠퍼스의 회계강의를 매우 열심히 듣고 있지만 데이원컴퍼니에 큰 관심을 가지진 않았습니다. 그러다 데이원컴퍼니의 2022년 감사보고서를 보고 조금 놀랐습니다. 일단 매출 1000억원을 넘겼고요. (참조 - 아웃스탠딩 스타트업 DB_데이원컴퍼니) 103억원의 영업적자를 내긴했지만 전년 대비 크게 늘어나지 않았고 회사가 컨트롤 가능한 수준의 적자라고 봤습니다. 스타트업씬의 다른 온라인 교육 업체들의 실적과 비교해도 압도적인 실적이었기에 더욱 관심이 갔습니다. 다른 누구도 아닌 저를 돌아보니 매년 패스트캠퍼스에 지불하는 비용이 늘어났고, 아웃스탠딩 사이트과 Gmail을 제외하고는 가장 많이 접속하는 웹사이트가 패스트캠퍼스 사이트더라고요. 조용하지만 단단하게 사업을 다져온 데이원컴퍼니의 첫 서비스인 패스트캠퍼스가 때마침 올해 10주년을 맞았다고 합니다. 이강민 데이원컴퍼니 대표를 만나 여러 이야기를 나눴습니다. 1000억원 매출과 BEP 달성.. 그럼에도 '불만족스러운' 이유 "2021년에 온라인 교육업체들의 실적은 비등비등 했습니다" "2022년 들어서는 데이원컴퍼니가 치고 올라갔고 경쟁자로 지목되던 기업들은 약간 주저앉은 모양새였어요" "이해는 가거든요. 시장 전반적인 상황도 어렵고 보통 경제가 어려우면 제일 먼저 잠그는 게 교육비 같은 것이니까요" "그런데 데이원컴퍼니는 1000억 원 매출을 달성을 하셨더라고요"
강의 팔이가 돈이 된다고?! 온라인 강의 사업이 쉽지 않은 이유
자기개발 욕구, 새로운 취미 생활 탐구 등 성인들의 교육열이 뜨거워지고 있습니다. 이와 함께 온라인 강의 플랫폼 시장이 빠르게 성장했죠. 돈이 된다는 가능성이 보이기 시작한 동시에 여러 업체가 관련 서비스를 내놓으며 시장에 진입했습니다. 이로 인해 경쟁이 치열해졌는데요. 요즘 해당 시장의 분위기는 어떨까요? 온라인 교육 서비스를 제공하는 플랫폼의 실적을 살펴보면서 상황을 분석해 볼까 합니다. 온라인 교육 기업의 실적을 확인할 때 중요하게 봐야 할 지점이 있다면 크게 3가지를 꼽을 수 있습니다. 첫째는 매출의 성장세입니다. 기업의 성장성을 확인하는 가장 명확한 지표죠. 둘째는 매출액 대비 급여와 수수료, 광고비 규모입니다. 대개 교육 플랫폼의 비용 구조는 급여와 수수료, 광고선전비의 비중이 큰 것이 특징입니다. 온라인 강의라는 제품은 강의를 기획하고 강사를 섭외하는 등의 일이 매우 중요한데요. 그만큼 직원의 손이 많이 필요한 비즈니스입니다. 수수료는 강사에게 주는 비용을 말하는데요. 수수료 부담을 잘 관리하는 것이 해당 비즈니스에서는 중요하기에 이를 살펴봐야 합니다. 그리고 광고를 통해 강좌가 나왔음을 알리고 모객을 하는 것이 중요한 만큼 광고 효율을 높이고 있는지를 확인해야 합니다. 셋째는 계약부채 규모의 변화를 확인해야 합니다. 계약부채는 재무상 부채로 잡지만 사실 '좋은 부채'입니다. 이용자가 강의를 보기 위해서 결제한 이후 일정 수준 수강하지 않으면 환불을 요청할 수 있죠. 따라서 결제와 동시에 이를 매출로 잡지 않고 부채로 잡아두는 겁니다. 대부분 이용자들은 결제한 이후 초반 결심에 따라 강의를 수강하긴 합니다. (완강률이 떨어지긴 합니다만)
코로나 덕 본 3대 온라인 교육 기업, 앞으로가 더 중요합니다
*이 글은 외부 필자인 이승환님의 기고입니다. 코로나 덕분에 늘어난 '열공' 직장인? 기업과 비지니스가 지난 3년(2019~2021년) 동안 어떻게 변화했는지 분석하다 보면, 대부분의 해석이 '코로나 탓(혹은 덕)'으로 쏠립니다. 예컨대 코딩, 외국어, 재테크 등 공부하는 직장인이 늘었다고 합니다. 코로나로 재택과 강제 집콕 생활이 길어져서 온라인 교육 수요도 늘었다는 분석이죠. 실제로 주요 직장인 온라인 교육업체인 패스트캠퍼스, 휴넷, 클래스101의 매출액과 영업수익이 50~70%까지 늘었습니다. 근본적인 원인은 좀 더 생각해봐야 합니다. 코로나 시기와 교육 업체 매출 상승기가 딱 맞아떨어지긴 하지만, 성인 교육 시장의 성장세는 이미 오래전부터 예견됐습니다. 그보다는 성인교육 시장에 뛰어든 신생 업체가 늘었고, 종류도 매우 다양하다는 대목이 눈에 띕니다. 위에 언급한 세 업체 외에도 베어유, 탈잉, 러닝스푼즈, 스터디파이, 클래스톡, 마이비스킷 등 수많은 온라인 교육 서비스가 생겼습니다. 대부분 최근 3~4년 사이 등장했고, 사업 지향점도 비슷합니다. (1) 성인/직장인을 대상으로 (2) 취미, 재테크, 실무 등 정말 배워서 써먹을 수 있는 교육 콘텐츠를 표방합니다. 과거 직장인 대상 교육은 '승진과 조직 내 성공'이 목표라고 하지만, 실제로는 천편일률적인 외국어 학습이 대부분이었습니다. 종로 근처 영어 회화 새벽반은 늘 양복쟁이 초급자들로 붐볐죠. 직무교육은 2010년 중반까지만 해도 회사 자체적으로 진행하거나 부서나 팀 선배에게 배우는 수준이었습니다.
이승환
2022-05-30
가장 빠르게 매출이 성장하는 스타트업 TOP30 (2021년)
스타트업의 가장 큰 과제는 '성장'이라 할 수 있는데요. 많은 회사들이 외부에서 자본을 조달한 다음 저마다 다른 방법으로 덩치를 키우는 데 몰입합니다. 만약 과제수행에 성공하면 지속적인 자원유입이 이어져 유니콘기업으로 거듭나기 마련이고요. 반대로 과제수행에 실패하면 장기간 고난의 기간을 겪어야 하죠. 그렇다면 국내 스타트업 중에서 가장 효과적으로 위 과제를 수행하는 회사가 어디일까요. 2021년 실적을 토대로 가장 빠르게 성장하는 30곳을 뽑아봤습니다. 다만 설명하기 앞서 몇 가지 기준을 공유드리고자 합니다. 성장의 기준은 다 다를 것입니다. 실제 회사별로 나름의 최우선 KPI가 있겠죠. 그러나 여기서는.. 가장 객관적이고 본질적인 기준인 매출을 바로미터로 삼고자 하고요. 외부감사를 받을 정도로 어느 정도 규모를 이룬 비상장 스타트업을 선택해 이들의 2020년 매출과 2021년 매출을 비교하겠습니다. 그리고 대기업 자회사라 하더라도 상장계획을 가지고 있거나 독자적인 행보를 보이고 있다면 대상에 포함시키도록 하겠습니다. 또 상장사라 하더라도 초기기업 혹은 혁신기업으로서 행보가 부각된다면 이 또한 대상에 포함시키도록 하겠습니다.
"인강사업의 핵심은 수요예측".. 패캠, 탈잉, 클원의 기획법!
공부하는 성인들의 시대입니다. 평생직장이 사라집니다. 사람들은 자기계발을 해야한다, 자신의 특별한 경쟁력을 갖춰야 한다. 이런 막연한 불안을 가지고 살아가죠. 동시에 주 52시간 근무가 정착되고, 여가 시간이 늘어납니다 여가 시간을 보내는 방법도, 단순 유흥보다 원데이 클래스, 과외, 독서 모임 등 생산적인 취미 활동으로 다양화되었습니다. ‘트렌드 코리아 2020’에서는 이 현상을 ‘업글인간’이라고 이름 붙였죠. 이 트렌드에 맞춰, 성인 대상 자기계발 교육 서비스들이 많이 등장했는데요. 취향을 공유하는 살롱, 공부를 독려하는 스터디모임, 핫한 직무 스킬을 배우는 실무교육 학원, 외국어, 운동 능력자와 매칭해주는 플랫폼, 퇴사 준비를 돕는 교육회사 등등이죠. 그 중 오늘의 주제는 ‘인강’입니다. 공부하는 성인들이 늘어나면서, 자기계발 시장에도 시공간 제약 없는 ‘인강’이 인기를 얻기 시작했습니다. 콘텐츠 마케팅부터 취미 드로잉까지, 영상으로 배울 수 있는 시대가 되었습니다. 대표적 회사를 꼽자면 패스트캠퍼스(온라인), 클래스101, 탈잉(VOD), 인프런, 에어클래스, 에듀캐스트 등이 있습니다. 자기계발 인강 시장은 어떤 특성을 가지고 있을까요? 주요 플레이어들은 어떻게 인강을 기획, 제작할까요?
‘샐러던트’ 서비스 전성시대, 누가 최후의 승자될까
*이 글은 외부 필자인 유태양님의 글입니다. 최근 수년간 유통업계를 주름잡은 키워드는 키덜트’(Kidult)였습니다. ‘아이 같은 어른’을 의미하는 키덜트는 장난감, 동화책, 게임기 등에 큰 애착을 갖고 아낌없이 돈을 지불하는 소비자를 의미합니다. 떠오르는 샐러던트 서비스 반면 요즘 모바일/웹 생태계는 공부하는 직장인, 즉 샐러던트(Saladent)를 겨냥한 서비스들이 급부상하고 있습니다. 원격 자율학습을 돕는 '스터디파이'가 알토스벤처 등에서 지난해 10월 12억원을 투자유치했고, 한 분기마다 많게는 29만원을 내고 책스터디를 진행하는 '트레바리'도 지난해 회원 3000명을 돌파했습니다. 성인 대상 강의 서비스인 '패스트캠퍼스'의 매출도 지난해 200억원을 돌파했습니다. '러닝스푼즈', '에어클래스' 등의 교육사이트도 나날이 확장세를 보이는 상황입니다. 그야말로 샐러던트 앱 전성시대라고 해도 좋을 지경입니다. 샐러던트 앱에서는 일정한 자격검증(?)을 거치면 누구나 강사가 될 수 있다는 점도 눈길이 쏠립니다. 검증은 대체로 모임을 이끌기를 원하는 유저가 자신의 직장경력이나 강의내력, 출판정보 등을 스스로 입력하는 방식으로 시작됩니다. 강의의 성격과 모임장의 경력에 따라 심사에서 거절이 되기도 합니다. 물론 관련 분야의 풍부한 이력을 가진 강사를 운영진이 직접 나서서 섭외를 하는 경우도 있습니다.
유태양
2019-01-22
"70년도 넘게 남은 내 인생..직업이 마음에 안든다면?"
“아직도 기억이 생생해요(한숨)2011년 11월 18일 저녁 9시.연락이 뜸했던 대학 선배에게 메신저가 날아왔어요” “야, 너 뭐하냐?” “취직하려고 자기소개서 쓰고 있어요” “그러지 말고 함께 일하자.죽이는 아이템 있어!” 이렇게 짧은 PC 메신저 대화를 계기로 오늘의 주인공인 이강민 패스트캠퍼스 대표는험난한 스타트업 창업의 길을 걷게 됐습니다. 이 대표가 만들어 가고 있는 회사는실무에 꼭 필요한 성인 교육을 제공한다는 목표를 가진 패스트컴퍼스! 본격적인 서비스가 시작 2년이 넘은 패스트캠퍼스는 최근 직장인 커리어 전환을꿈꾸는 사람들을 위한 ‘스쿨 과정’을새롭게 선보였는데요. 단순 직무 교육이 아니라 타업종 취직까지도 연계한 새로운성인 교육 시장을 열겠다는 각오입니다. “미국에서는 대학 졸업 후전공과 상관없이 3개월간 정말 열심히수업 듣고 프로그래머로 전직해연봉 10만 달러 이상 받는 일도 있어요” “하지만 한국에서 ‘직업’을 바꾸려면일반적으로 대학이나 대학원을 다시 들어가전공을 마치고 나오는 수밖에 없죠”
최준호
2015-12-04
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