제 1조 (목적)
본 이용약관은 아웃스탠딩컴퍼니가 운영하는 아웃스탠딩의 서비스 이용권한을 부여받기 위한 조건을 명시하며 이용자의 권리, 의무 및 책임사항에 대한 동의를 목적으로 합니다. 아웃스탠딩의 이용자는 본 약관에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 2조 (정의)
- 약관에서 명시하는 이용자란 당사가 제공하는 유·무료 서비스를 이용하는 회원·비회원을 통칭합니다.
- 회원이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자로서 당사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 비회원이란 회원에 가입하지 않고 당사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3조 (약관에 대한 명시 및 변경)
- 당사는 필요에 따라 약관을 수정할 수 있으며, 개정 전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 웹 사이트에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 기존 이용자에게 변경 약관에 대한 내용을 가입 시 기재한 전자우편 주소로 발송합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴(해지)를 할 수 있는 한편 변경된 약관의 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주 됩니다.
- 본 약관에 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해는 정부가 제정한 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 관례에 따릅니다.
제 4조 (당사정보 등의 제공)
- 당사는 다음의 각 사항을 홈페이지에 게시, 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 영업소 소재지 주소
- 전자우편주소 및 전화번호
- 사업자등록번호 및 통신 판매업 신고번호
- 개인정보 취급 방침
- 서비스 이용약관
제 5조 (회원가입)
- 회원으로서 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관에 동의하고, 당사가 제시하는 회원가입 양식에 주요 사항을 기재해야 합니다.
- 회원가입 시 연락 가능한 전자우편주소를 기재해야 합니다. 이용자의 실수 또는 의도적으로 유효하지 않은 전자우편 주소를 기재함으로써 당사의 정보 및 서비스 이용과 관련된 정보가 수신되지 않을 경우 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 만 14세 미만의 경우에는 부모님 등 법정 대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성 할 수 있습니다
제6조 (회원의 해제)
- 회원은 언제든 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우 홈페이지 내 절차를 통해 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
- 회원이 회원탈퇴를 할 경우 계정에 속한 모든 이용권한과 구독권을 포함한 재산가치는 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 이는 계정공유 및 계정도용으로 인한 회원탈퇴에도 적용됩니다.
제 7조 (회원 자격상실 및 이의제기)
- 당사는 회원이 서비스 이용 내용에 있어 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 중지시킬 수 있습니다.
-서비스 제공을 방해하거나 부정한 방법으로 서비스를 사용하는 행위
-다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집 및 제공하는 행위
-당사의 동의를 받지 않고 이것을 영리적 목적으로 이용하는 행위
-음란정보나 저작권 침해 등 불법행위를 발송 또는 게시하는 행위
-당사가 제공하는 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 대여, 역설계, 추출 등 서비스를 변형하려는 일체의 행위
-법령, 법원 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위
-공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위
-당사 또는 제 3자의 저작권, 상표권, 지적재산권, 명예권, 프라이버시권 등 재산상 권리를 침해하는 행위
-비속어, 욕설, 약자비하, 인신공격, 남녀차별, 지역감정 등 국민정서에 반하는 일체의 행위
-당사 혹은 제 3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
-같은 메시지를 다른 이용자 편의성을 저해하면서 지나치게 반복 전송하는 등 스팸이라 판단되는 행위
-다른 이용자에 대한 악의적인 비방 및 중상모략 등을 목적으로 하는 행위
-반사회적인 세력에 대한 협력 행위
-특정 종교활동을 권유하는 행위
-타인의 개인정보, 이용이력 등을 불법으로 수집, 공개 또는 제공하는 행위
-당사가 정한 이용 목적과 다른 목적으로 서비스를 이용하는 행위
-성인 콘텐츠 이용 시 청소년 보호법 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위반하는 행위
-타인의 결제수단 및 메일주소를 허락없이 도용하거나 사용하는 행위
-본 약관을 포함해 기타 규정 또는 이용조건을 위반하는 행위
- 서비스 이용 제한은 일시정지, 초기화, 영구정지, 이용계약 해지 등으로 구분됩니다.
- 당사는 이용 제한을 하는 경우에 회원에게 가입 시 기재한 전자우편을 통해 회원에게 내용을 통보합니다.
- 회원이 당사의 이용 제한에 불복하고자 할 때에는 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 당사의 이용 제한에 불복하는 이유를 기재한 이의 신청서를 당사가 정한 방법으로 제출해야 합니다.
- 이의 신청서를 접수한 당사는 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에 대해 전자우편으로 답변합니다. 다만 당사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
- 당사는 위 답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취해야 합니다.
제 8조 (개인정보의 보호 및 관리)
- 당사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 당사가 별도로 고지하는 개인정보 취급방침이 적용됩니다.
- 웹사이트에 단순히 링크된 제 3자 제공의 서비스에 대해서는 당사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다.
- 당사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 9조 (계정 관리)
- 기본적으로 계정 또는 로그인 정보를 본인 외의 제 3자에게 공유하거나 양도할 수 없으며 이 경우 문제가 발생했을 때 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 자신의 계정정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며, 로그인 정보사용에 대한 책임을 집니다.
- 마지막 접속 시점으로부터 1년 이상 경과한 계정은 이용자에게 통지없이 삭제될 수 있습니다.
제 10조 (계정 보안)
- 로그인 정보의 분실, 도난 또는 허가없는 유출 등 보안에 대한 위반사실을 발견하거나 의심이 가는 경우, 이용자는 즉시 당사에 알려줘야 합니다.
- 계정 관리의 소홀 또는 계정 공유로 인해 발생하는 손해에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
제 11조 (주문 및 결제)
- 회원은 당사가 제공하는 절차에 의해 재화 및 콘텐츠 구매 및 결제가 가능합니다.
- 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의 아래 이뤄져야 하고, 보호자는 본인 동의없이 체결된 피보호자의 계약을 취소할 수 있습니다.
제 12조 (결제취소 및 환불)
- 결제가 이뤄지자마자 콘텐츠가 노출되고 재화의 가치가 급격히 훼손된다는 측면에서 기본적으로 불가능하나 연 결제 시 요청시점 당월 기준으로 월간 사용료 차감 후 환불합니다.
- 당사는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 그 사실을 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 샘플 콘텐츠 무료제공을 통해 서비스 품질을 미리 확인할 수 있도록 조치합니다.
- 계약종료로 판매가 중단된 콘텐츠의 경우 이전 구매내역에 대한 환불이 불가능합니다.
- 이용자가 약관을 위반해서 계정이 정지된 경우 환불이 불가능합니다.
- 유료계정 휴면 및 이용기간 변경은 불가능합니다.
- 환불에 대한 신청은 고객지원을 통해 접수할 수 있습니다.
- Q&A 게시판 및 help@outstanding.kr
제 13조 (서비스 이용의 기술적 요구 사항)
- 당사는 서비스를 공급하면서 아래의 필수사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 이용자가 해당 사양에 충족되지 못한 사유로 서비스 이용에 이의를 제기할 시 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 컴퓨터 운영체제(OS) : Windows 등 웹브라우저 이용이 가능한 OS
- 웹브라우저 : Internet Explorer 9.0 이상, Chrome , Safari , Firefox
- 모바일 단말기 : 안드로이드, 아이폰, 아이패드, 갤럭시탭
- 서비스 접속 시 발생되는 인터넷 연결 비용은 이용자가 부담 합니다.
제 14조 (콘텐츠 이용 및 권한)
- 당사가 제공하는 모든 콘텐츠는 기본적으로 연령대 제한이 없으나 회원등급에 따라 접근이 달리 합니다.
- 이용자는 정해진 열람권한을 넘어 콘텐츠 복제, 송신, 전재, 수정 등의 행위를 하면 안됩니다.
제 15조 (업데이트)
- 서비스 이용을 위해 새로운 소프트웨어가 필요하거나 추가되는 경우, 이용자의 동의에 의해 기기에서 소프트웨어를 자동으로 업데이트하거나 설치할 것을 요구할 수 있습니다.
- 당사는 서비스를 지속적으로 변경 및 개선 할 수 있고, 기능을 추가 또는 제거 할 수 있습니다.
제 16조 (서비스 중단)
- 당사는 당사의 영업방침에 따라 정해진 시간동안 서비스를 제공하되 다음과 같은 경우 예외사례를 둡니다.
- 컴퓨터 및 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검하는 경우
- 사이트 및 서비스 개편하는 경우
- 통신사고, 보안사고 등 서비스 불안정성에 대응하기 위해 필요한 경우
- 천재지변, 비상사태, 정전, 설비장애, 이용자 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 정부 주무부처로부터 통제를 받은 경우
- 당사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당 해 당사의 수익 약화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우
- 위의 이유로 인해 당사는 서비스를 중단할 수 있으며, 30일 전에 홈페이지에 이를 공지합니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다.
제 17조 (손해배상)
- 당사는 서비스 이용과 관련해 회원에게 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 과실이 있는 경우 책임을 지도록 하겠습니다.
- 당사는 사전공지 없이 당사의 고의 또는 과실로 인해 발생하는 서비스 중단이 6시간 이상 연속적으로 발생하면 중단시간의 2배수로 서비스시간을 부여합니다.
- 당사는 경영상 이유로 사이트를 폐쇄하거나 서비스를 완전 종료했을 때 다음과 같이 환불합니다.
- 월 결제 시 전액환불
- 연 결제 시 폐쇄 및 종료시점 기준으로 전월까지 월간 사용료 차감 후 환불
- 당사가 외부사업자와 제휴를 맺고 외부서비스를 제공했을 때 회원이 해당 이용약관에 동의했다면 해당 사업자가 문제발생 시 손해책임을 집니다.
- 당사는 이용자에게 제공한 콘텐츠 내용이 표시, 광고된 내용과 다를 경우 당해 콘텐츠를 공급 받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 적절한 방법으로 손해배상을 합니다.
제 18조 (과오금)
- 당사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
- 당사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하며, 회원의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 합리적인 범위 내에서 양측이 부담해야 합니다.
- 당사는 과오금의 환불절차를 콘텐츠 이용자보호지침에 따라 처리 합니다.
제 19조 (면책 사항)
- 당사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 당사는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않아 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- 당사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해 책임이 면제됩니다.
- 당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 이용자의 PC 및 휴대기기 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 전자우편 주소를 부실하게 기재해 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해, 그리고 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대해 보상할 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제 20조 (분쟁해결)
- 당사는 회원 및 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 관련 대책 및 조직을 운영·설치합니다.
- 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 보도 분쟁에 관련해 이해당사자의 피해구제신청에 있는 경우에 언론중재위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 21조 (재판권 및 준거법)
- 당사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 이용자의 주소지 관활법인(주소가 없는 경우에는 관련법 규정에 따릅니다.)을 전속관할로 합니다.
- 본 약관과 당사와 이용자 간 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.