코로나19 이후

'메타버스'라는 개념이

이미 오래전부터 존재했던

'가상현실에서의 경험'이

왜 갑자기 화두가 됐을까요?

오프라인 활동이 극적으로 줄어들고, 대신

온라인 활동 시간은 크게 늘었기 때문입니다.

기업 입장에서는

소비자의 시간을 점유하는 새로운 세상에

관심을 기울일 수밖에 없고요.

그렇다면 오프라인 기반 산업이자,

코로나로 큰 타격을 받은 여행업계는

가상현실과 어떻게 만나고 있을까요?

그리고 가상현실은 여행을 경험하는 방식을

어떻게 바꿀까요?

지금 당장 자유롭게 여행할 수 없다 해도,

여행산업에서 메타버스를 활용해서

브랜드 인지도와 팬덤을 강화하거나

비즈니스 기회를 엿보는 사례가 늘고 있습니다.

여행과 메타버스가 결합하는 방식을

두 가지 카테고리로 분류해 보고,

각 방식의 장점과 한계에서 얻을 수 있는

인사이트를 정리해 보겠습니다.

'메타버스'하면 가장 먼저 연상되는 장면은

가상의 자아인 '아바타'가 나를 대신해

가상현실을 경험하는 광경입니다.

여행업계에도 온라인에서 여행 관련 체험이나

프로모션을 경험하도록 만든 사례가

꾸준히 나오고 있습니다.

대표적으로 메타버스 플랫폼에서 진행하는

관광 마케팅을 꼽을 수 있습니다.

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(출처=제페토)[/caption]

네이버 자회사 '네이버 제트'가 운영하는

소셜미디어 '제페토'는

가상 세계에 자신의 아바타를 만들어

활동하는 서비스입니다.