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줌(zum), 국내 포털 최초로 ‘AI 검색 요약’ 전면 도입.. AI 검색 포털로 전환 본격화
홍선표 기자
2025-07-29
쇼핑, 여행, 금융 등 핵심 서비스에도 순차적 도입
AI 네이티브 광고 등도 도입 예정

포털 줌(zum)을 운영하는 이스트에이드는 포털 내 모든 검색 결과에 ‘AI 1초 요약’ 서비스를 전면 확대 적용한다고 29일 발표했다. 이에 따라 모든 줌 이용자는 핵심 정보를 AI가 요약해 제시하는 대화형 검색 서비스를 제공받게 된다.

이 같은 시도는 국내 최초이며, 이를 통해 본격적인 AI 검색 포털 체제로 전환하겠다는 게 회사측의 설명이다.

줌의 ‘AI 1초 요약’ 기능은 키워드 나열식 검색을 넘어, 일상적인 문장 형태의 질문에도 핵심 내용을 요약해 제공하는 서비스로 지난해 11월 도입됐다. AI가 사용자의 검색 의도를 실시간으로 파악한 뒤, 자체 개발한 검색엔진 분석 및 머신러닝 기술을 활용해 핵심 이슈 중심의 요약 결과를 제공한다.

이번 서비스 고도화에는 줌의 모회사 이스트소프트가 개발한 AI 검색엔진 서비스 ‘앨런(Alan)’이 핵심 역할을 했다. 이스트에이드는 자사의 검색 엔진과 앨런의 LLM(거대언어모델) 에이전트를 결합해 요약의 정확성, 응답 속도, 맥락 이해 능력을 한층 강화하며 독자적인 기술 경쟁력을 확보했다.

이스트에이드는 ‘AI 1초 요약’ 전면 적용을 시작으로 연말까지 검색 서비스 전체를 AI 경험에 중심을 둔 AI 검색 포털로 전환하는 프로젝트를 대대적으로 추진한다. 쇼핑, 여행, 금융 등 핵심 서비스 전반에 AI 기술을 접목해 사용자 경험을 혁신하고, 새로운 광고 모델을 도입하는 것이 핵심이다. 이를 통해 서비스 이용경험과 수익성 모두를 개선하겠다는 게 회사측의 계획이다.

구체적으로는 기존의 광고 노출 방식에서 벗어나 AI 요약 결과와 자연스럽게 어우러지는 ‘AI 네이티브 광고’ 포맷을 도입할 계획이다. 사용자의 정보 탐색 몰입감을 높이고 광고에 대한 이질감을 최소화하는 방식이다.

김남현 이스트에이드 대표는 “이번 ‘AI 1초 요약’의 전면 확대는 단순한 기능 강화가 아니라, 정보 탐색의 패러다임을 AI 중심으로 전환하며 본격적인 AI 포털 시대를 여는 중요한 이정표”라며 “AI 기술에 상대적으로 익숙하지 않은 40, 50대 이상 세대도 포털 줌에서 자연스럽게 AI 검색을 경험할 수 있어, 전 국민의 AI 리터러시 격차를 해소하는 데 실질적으로 기여하게 될 것”이라고 말했다.

김 대표는 이어 “앞으로도 누구나 직관적으로 활용할 수 있는 AI 검색 경험을 제공해 AI 포털 시대를 주도하고, 기술의 혜택이 모든 세대에게 골고루 닿을 수 있도록 하겠다”고 강조했다.
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