블록체인 기반의 암호화폐에 대한 대중의 관심이 매우 뜨겁습니다. 비트코인, 이더리움 등 암호화폐 열풍이 투자냐? 투기냐?라고 물어보신다면 개인적으로는 거품도 이런 거품이 없는 ‘투기’라고 생각하는데요. 실물 경제의 생산 활동과 거의 관계없이 단기 차익만을 노린 돈의 흐름이 대부분이라고 보고 있기 때문입니다. 반대로 이런 ‘투기’가 가능했던 이유에 대해서는 매우 진지하게 바라볼 필요가 있다고도 생각합니다. 비트코인 열풍의 기술적 기반은 ‘블록체인’인데요. <비즈니스 블록체인>에 따르면 블록체인은 아래와 같은 혁신성이 있습니다. 1)기술 측면 : 공개적으로 열람 가능한 분산 원장을 유지하는 백엔드 데이터 베이스 2) 비즈니스 측면 : 중개자 없는 또는 새로운 타입의 중재가가 있는 개인간 가치, 자산, (노동력) 거래가 가능한 교환 네트워크 3) 법적 측면 : 거래를 검증해주는 종전의 신뢰 보증 기관을 대처하는 수단 이 같은 특징에 따라 마치 1990년대 중반 인터넷이 처음 일반에 보급되기 시작했을 때처럼 불합리하고 정의롭지못한 사회 경제 구조를 기술 기반 사업으로 변화시킬 수 있다는 행복한 상상력을 자극하고 있습니다. 이에따라 야심찬 사업가들이 하나, 둘 이 시장에 뛰어들고 있죠. 1. 신뢰의 플랫폼이라 불리는 이유

지난 10월 9일,리처드 세일러 (Richard H.Thaler) 교수가노벨경제학상을 수상한다는 소식이 전해졌는데요. (참조 - 리차드 세일러, 노벨경제학상 수상) 리처드 세일러 교수는 심리학과 경제학을 결합한행태경제학(behavioral economics) 분야의거장 중 한 명입니다. (참조 - 리처드 탈러가 아니라 리처드 세일러라고 표기하는 이유) 본격적인 설명에 앞서행태경제학에 대해 간단하게 설명드리면, 기존 주류 경제학들이인간의 합리성에 근거해여러 경제 이론들을 설파했던 것과 달리, 행태경제학은'인간은 때때로 비합리적인 행동하고이것이 경제 활동에 크게 영향을 미친다'는가정을 토대로 경제 현상들을 분석하는 학문입니다. 특히 행태경제학의 대표선수격인리처드 세일러 교수는 인간에 대해아래와 같이 설명한 바 있는데요. "경제학 서적을 들춰보면인간(호모 이코노미쿠스)은알베르트 아인슈타인처럼 사고하고IBM 컴퓨터처럼 뛰어난 기억용량을 갖고 있으며 마하트마 간디와 같은 의지력을 발휘할 수 있는 존재처럼 느껴집니다" "물론 그런 사람들이(우리 주변에) 있기는 합니다" "하지만 대부분의 사람들은그렇지 않습니다" "우리는 계산기가 없으면복잡한 나눗셈을 할 때어려움을 겪고" "종종 배우자의 생일을 잊어버리며"

퍼포먼스 예술 유명 강연 보안 컨설팅 신경과학 연구 전혀 상관없는 분야 같지만 이 모든 걸 소화하는 사람이 있습니다. 처음에는 마술사로 시작했고요. 이젠 원맨쇼부터 경찰 트레이닝, 인간의 인지를 연구하는 프로젝트로 논문 저자가 된 남자입니다. 아폴로 로빈스(Apollo Robbins). 한 마술사의 예명입니다. 그는 늘 깔끔한 정장을 입고 친절하게 손을 내미는데요. 어느새 상대방의 주머니를 무방비로 털어가는 소매치기입니다. 자신을 ‘신사 도둑’이라 부르죠. 도둑질당한 줄도 모르는 사람에게 다시 자기 물건을 모두 돌려주거든요:) 그의 특이한 행적과 굴곡은 자신을 사업 아이템으로 파는 흡사 사업가를 닮아있습니다. 어떤 도움도 없이, 심지어 사업을 하겠다는 의도도 없이 꾸준히 자신을 개발하고 홍보해서 지금의 위치까지 올라올 수 있었죠. 그래서 이번 기사에서는! 아폴로 로빈스의 일생을 살피고 어떻게 범죄 기술을 마술, 예술이자 전술로 바꿨는지 소개하려 합니다. 1.낭떠러지는 끝이 없고 원래 그는 장애를 가지고 태어났습니다. 어머니는 자신이 다니던 교회의 목사와 재혼하게 됐는데요. 두 사람 사이에 생긴 태아는 자궁에 자리한 암 덩어리와 함께 자랄 운명에 놓입니다. 그를 낳다가 산모가 죽을 수 있고, 설령 아기를 낳더라도 뇌에 손상이 생겨 몸이 성치 못하다는 진단을 받습니다. 당시 의사는 부모에게 낙태를 권유했죠.

얼마 전 금융상품 추천 스타트업 ‘핀다’가 진행한‘금융을 디자인하다’라는 세미나에 참석했는데요. 딱딱한 금융 서비스를 친근하게 풀기 위한스타트업 업계 디자이너들의다양한 시각과 일하는 방식을 들을 수 있었습니다. 그중에서도 오랜 시간 사용자 경험(UX)을변화시켜온 이유와 과정을 설명한 ‘캐시슬라이드’의 발표는 여러모로 기억에 남았는데요. *사용자 경험(User Experience)-사용자가 기업의 서비스, 제품을 사용하고상호작용하는 과정에서 얻는 모든 경험.이 기사에서도 이 의미로 이해를 부탁드립니다. 발표 내용 중에는 미국 실리콘밸리의 기업들이UX를 어떻게 생각하고 있는지, 처음 경험 비즈니스라는 개념을 제시한비즈니스 어드바이저 조셉 파인의 인사이트도참고해 보라는 이야기도 매우 흥미로웠습니다. 그래서 이번 기사에서는이 내용들을 풀어볼까 하는데요. 일단 재밌는 수치부터 볼까요? 2012년 기업의 36%만이고객 경험이 기업의 핵심 가치라고 믿었지만최근의 조사에서는 ’89%'의 기업이 동의했습니다. 또 90%의 경영진이 고객 경험 및 고객 접점을 만드는 일이디지털 전략의 목표라고 답했다고 합니다. 이렇게 수치에서 드러나듯이 사용자 경험의중요성은 갈수록 증가하고 있는데요. 1) 왜 기업가들이 ‘사용자 경험’을중요하게 생각하기 시작했을까요?

2010년 스마트폰 보급이 이뤄지면서 국내에서 무수히 많은 모바일 스타트업과 혁신 비즈니스가 등장했습니다. 이중에선 어마어마한 성공을 이룬 케이스가 있고 실패로 끝난 케이스도 있고 기대 이상의 성과를 거둔 케이스가 있고 기대 이하의 결과를 거둔 케이스도 있는데요. 지금 돌이켜봤을 때 유의미한 사업 기반을 만들어낸 케이스는 어떤 것이 있을까요. 크게 열 가지를 꼽아봤는데요. 그 기준으로는 '연 매출 100억원 이상'을 잡았으며 음원이나 검색광고처럼 PC 기반의 비즈니스가 모바일로 확장된 사례는 제외했습니다. 그러면 어떤 것이 있는지 하나하나 살펴보도록 하겠습니다. 1. 게임 부분유료화 (리니지M, 레이븐, 애니팡) 단언컨대 모바일 비즈니스 중에서 가장 거대한 성공을 거둔 케이스입니다. '애니팡'과 '드래곤 플라이트'를 시작으로 '모두의마블', '몬스터길들이기', '리니지2 레볼루션', '리니지M' 등 여러 성공작이 나왔죠. 특히 리니지2 레볼루션과 리니지M은 연 매출 수천억원을 바라보는 등 가장 파워풀한 문화상품이 됐습니다. 통상 대한민국 영화시장에서 거대한 상업적 성공을 거뒀다는 척도로 '1000만 관객' 유치 여부가 적용되는데요. 이것을 훨씬 뛰어넘은 셈이죠. 모바일게임 비즈니스의 작동방식을 보면 전면 유료화나 월 구독보다는 부분유료화 정책이 널리 쓰입니다.

많은 레거시 기업들은급변하는 기술 발전 속에서 점차 자신의 포션과 영향력을 잃어가고 있는데요. (참조 - 코닥, 디지털 뒤처져 파산) (참조 - 무엇이 ‘휴대폰 공룡’ 노키아를 망하게 했을까) 이런 상황에서 많은 기업들에게'디지털 트랜스포메이션'은 마치숙명과도 같은 과제입니다. 특히 오래된 기업일수록디지털 혁신을 하지 않으면미래엔 생존할 수 없을 거라는공포가 조직 내에 상존하고 있죠. (참조 - 조직이 디지털 혁신에 실패하는 4가지 이유) (참조 - “디지털 혁신 성패, 기업 명운 걸린 생존의 문제”) 그런데 말입니다! 디지털과는 지극히 거리가 먼,아날로그 '종이뭉치'를 팔면서도매년 가파르게 성장하고 있는 회사가 있는데요. 바로 하드커버 노트 브랜드, '몰스킨(Moleskine)'입니다. (참조 - corporate.moleskine.com) 디지털의 거침없는 습격 속에서도,어떻게 몰스킨은 조금도 흔들리지 않고고속 성장세를 이어갈 수 있을까요?

혹시 아래 기사를 기억하시는아웃스탠딩 독자님이 계실까요? (참고 - SNS로 홍보하려는 사장님 꼭 읽어주세요!) 위 기사는 2년 전 기자가 쌓은 소셜 네트워크 서비스(SNS) 사용 경험을 바탕으로기업이 SNS에서 활동을 시작할 때 가졌으면 하는바람직한 지향점을 설명한 글이었는데요. 물론 지금도 좋은 콘텐츠를 꾸준히공급할 수 있는 능력이 있는 회사가효과를 얻을 수 있다는 큰 전제는 달라지지 않았지만 지난 2년간 마케팅 도구로써SNS를 사용하는 기업 입장에선 정말 많은 변화가 진행돼 왔습니다. 과거에는 소비자와의 1:1 소통이 일어나는SNS 속성이 중시됐다면 현재는 매우 효과적인 ‘광고 도구’로 이해했을 때오히려 SNS를 잘 활용하는 기업이 아닐까?하는생각이 들기도 합니다. 그래서 SNS 유통용 콘텐츠를 기획, 제작하고효율을 극대화하는 ‘퍼포먼스 마케터’가 없는 조직은정말 시대에 뒤처진 회사로 보이기도 하죠. 그리고 최근 3~4년간유행하는 콘텐츠 포맷도 외부 콘텐츠 링크 -> 자체 이미지-> 카드뉴스 -> 영상 등으로 매우 숨가쁘게 변해 왔습니다. 이처럼 SNS에서 유통되는 콘텐츠도과거와 지금은 큰 차이가 있는데요. 이렇게 큰 변화가 있다 보니...기업이 SNS를 바라보는 시각에 대해다시 한번 정리해보려 합니다. SNS가 마케팅 전쟁의 최전선이 된 이유

원래 눔코치는 이런 애플리케이션이었습니다. https://youtu.be/-EwG7dYETCo 오늘 먹은 식사 내용을 기록하고운동량도 함께 관리할 수 있고요.모바일로 나름대로 건강관리를할 수 있는 소프트웨어라 볼 수 있죠. 유료 버전의 눔코치 앱을 다운받으면라이프스타일 관리를 위한 콘텐츠와눔 이용자들로 이뤄진 그룹을 만들어서서로 소통할 수 있습니다.(눔프로) 마치 네이버, 다음 카페처럼요. 원래 카디오트레이너라는 앱이2008년 먼저 출시됐었는데요.운동량 측정에 식사 기록 기능을 더해2010년에 눔코치란 앱이 나왔습니다. 1.모바일 앱에 사람이 붙는 이유 그런데 말입니다! 사실 저는 다이어트나 운동보단다른 이유로 눔코치에 주목했습니다. 이런 인터뷰를 봤기 때문입니다. “앞으로 더 다양한 만성질환으로관리 영역을 넓혀 현대 의학만으론풀기 어려운 문제를 해결하려 합니다” (눔코리아 정수덕 총괄대표) 모바일 헬스케어 앱인 눔코치에 이젠만성질환을 예방하고 관리하는 차원에서‘인간 코치’도 개입하고 있습니다. 이용자가 똑같이 식사, 운동을 기록하면코치는 이용자의 생활 데이터를 보고이용자에게 필요한 식단, 운동방법이나홈 트레이닝 영상 등을 알려줍니다.

인터넷과 디지털이우리에게 준 선물 중 하나가바로 '롱테일(Long tail)'인데요. (참조 - 롱테일 법칙이 보편화 되는 사회) (참조 - "롱테일 사회전반 확산…언론 역할도 달라져야") 인터넷과 디지털은그동안 '선택된 소수가사회 대부분의 부를 독점한다'는사람들의 일반적인 상식을 파괴하며, (참조 - 상위 20% 사람들이 전체 부(富)의 80%를 가지고 있다) (참조 - 파레토의 법칙…슈퍼스타의 '승자독식 현상') 때로는 굉장히 소소해 보이는 것들조차함께 모이면 선택된 소수를 압도할 수 있다는그 가능성을 계속 증명하고 있죠! (참조 - 파레토의 오류, 롱테일의 등장) (참조 - “O2O, 파레토 법칙 지고 롱테일 법칙 뜬다”) 특히 아마존이나 넷플릭스처럼긴 꼬리를 가진 공룡 기업들은롱테일의 파괴력을 증명하듯, 갈수록 몸집을 키워가고 있습니다! (참조 - 미국에서 가장 인기있는 앱은 '아마존')

지난 9월 판교에서 영업 중인낙원 새마을금고를 찾았습니다. 여느 은행 오프라인 지점과 비슷하게고객과 만나는 창구도 있지만 고개를 돌려보면 조금 어색하지만 ‘여기는 판교라서 신경 좀 썼어요~’라고 하는 듯한밝은 인테리어로 고객을 맞고 있죠. 이곳을 찾은 이유는 좀 다른 이야기도들어보고 싶은 생각이 들었기 때문입니다. 주로 제가 취재하는 쪽에서는블록체인으로 탈중앙화된금융 생태계가 만들어진다, 인터넷 은행으로 세상이 이미 변했다,비트코인으로 200%, 300% 올랐다 등등이런 이야기들이 많은데 미사여구와 장밋빛 미래로 묘사되는벤처업계의 여러 도전이정말 사람들에게 도움이 되고 있을까요? 그리고 벤처업계에서 ‘혁신’을 한다는 영역에서기존 사업을 하는 분들은 어떻게 생각할까요? 이런 고민을 하던 중 성남시 낙원새마을금고가 금융상품 추천 스타트업 핀다와 공동 사업을 하고 있다는 이야기를 접했는데요. 양쪽의 이야기를 함께 들어보면 어떨까? 이런 생각에 두 회사의 대표님을 만나봤습니다. 새마을 금고 "변화가 무섭고 너무 빠르다" “핀다와는 어떻게 협업하게 되신건가요?”

노래 한 곡 들으면서 시작하죠. 88년도 8월 18일생 딱봐도 뭘가져도 너보단 많은 팔자 지디 왜 성공했나요? 생일에 8자가 많아서? 아뇨. 자기 생일로도 캐치한 가사를 뽑아낼 만큼 자기 PR 잘하는 사람이라서요. 생일이 9월 19일이었으면 또 다른 재미난 가사가 나왔겠죠? 노래를 들었으니 시도 한구절 읊을까요? 김춘수 시인은 그랬어요. 내가 그의 이름을 불러주었기 때문에 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다고. 나도 누군가가 꼭 맞는 이름을 불러줘서 꽃이 되고 싶다고. 이게 다 예전 이야기죠. 요즘은 자기 팔자 자기가 뽐내야 하고요. 내가 내 이름을 지어줘야 합니다. 2006년 11월 11일. 쇼핑몰 시작하셨답니다.

1. 바이럴은 기본적으로 사람을 통해 전파된다 바이럴(Viral)은 바이러스(virus)가 전염되듯이 '어떤 유행'이나 '특정 메시지'가 사람들 사이에 급속도로 퍼진다는 의미로 주로 활용되는 단어인데요. (참조 - ‘바이러스’가 되어버린 바이럴 마케팅에 대해) (참조 - 입소문마케팅이 대세(?)…'바이럴 영상' 1천만시대) 대부분의 바이럴이 사람들 사이에 입에서 입으로 전파되다 보니, 바이럴은 '현대판 구전(口傳)'이며, '바이럴 마케팅이 곧 입소문 마케팅'이라고 말하는 경우가 많습니다. (참조 - [이번 주 경제 용어] 바이럴 마케팅) 그런데 말이죠! 과연 바이럴과 구전을 동일선상에서 보는 것이 타당하느냐는 문제 제기를 하는 사람들도 꽤 있습니다. (참조 - 바이럴과 입소문은 일맥상통하지만 전파하는 방식이 다르다) 그래서 보다 명확한 이해를 위해 미국 마케팅학회(AMA)에서 내린 정의를 살펴봤는데요. "바이럴 마케팅이란 사람들이 마케팅 메시지를 퍼트리는 것을 촉진하는 마케팅 현상' - AMA

불토죠. 날씨도 좋네요! 이런 날에는 인식론 이야기를 서두로 꺼내볼 만 하죠! 세계는 우리가 인식하기 때문에 실재하는건가요? 아니면 원래부터 실재하는데 우리가 인식하는건가요? 철학적이죠? 철학 얘기니까요ㅎㅎㅎ 시간엄수왕, 가슴 속에 도덕률을 품고 사셨던! 우리 칸트 할아버지는 어떻게 생각했을까요? 세계는 실재하고요. 우리는 시간과 공간이라는 틀 안에서 세계를 인식할 수 있습니다. 이 범주를 벗어난 세계는 있는지 없는지 어떻게 생겼는지 모른다고 한정을 짓죠. 깔끔하고 겸손합니다ㅎㅎㅎ 헤겔 할아버지는 확 가죠. 좀 락스타 같은 구석이 있습니다ㅎㅎ 실재는 정신이라고 지릅니다ㅋㅋㅋ 우리가 관념적으로 생각하는 그 세계가 실재고 세계고 그렇다는거죠. (제가 지금 굉장히 러프하게 쳤는데요. 더 알고 싶으신 분, 설명이 잘못되었다고 생각하시는 분들 댓글 달아주셔용^^) 근데 이거 유니클로와 야나이 다다시 이야기 아니었나요? 왠 인식론과 서양 철학 이야기죠?

리니지M의 일 최고 매출 130억원, 2017년 7월 구글 플레이 매출 3648억원 등 ‘억’소리나는 모바일 게임 시장의 매출 규모는 다른 IT 벤처 업계를 압도하고 있습니다. 모바일 게임은 왜 이렇게 돈을 많이 버는 걸까요? 오랜 시간 게임을 즐겨보니 현재 모바일 게임 비즈니스는 ‘시간을 단축시켜주는 유혹’에 핵심이 있다는걸 발견할 수 있었습니다. 국내에서 ‘시간을 아껴주는’ 모바일 게임 비즈니스의 첫 번째 거대한 성공은 아마 애니팡이었을 겁니다. 카카오톡 게임으로 출시된 이 게임을 ‘한 판’하려면 ‘하트’라는 아이템이 필요했는데 시간이 지나면 자동 충전되기도 하지만 카카오톡 친구들에게 ‘이 게임 같이하자’라는 메시지를 보내면 게임에서 공짜로 줬죠. 초기에 워낙 많은 하트 요청 카톡이 날라가 하루에 보낼 수 있는 양이 제한되기도 했지만요. 아무튼 이 기능과 카카오톡의 친구 목록이 엄청난 시너지를 일으키며 네트워크 효과가 극대화됐고 모바일 게임 시장이 급성장하는데 지대한 영향을 미쳤죠. 이후 거의 모든 게임들이 ‘게임을 하는데 필요한 아이템을 더 빨리 얻게 해주자’는 기획을 기본 바탕으로 수익 모델을 설계하고 있습니다. 최근 성공한 게임들을 보면 아래와 같은 공통점이 발견됩니다. 1) ‘게임’이니 재미를 주는 건 당연하다. 주로 수집욕 및 경쟁 요소

*이 포스팅은 최근 IT 벤처 업계의 주요 이슈 이해를 돕기 위해 만들어진 아웃스탠딩 콘텐츠 큐레이션입니다. 정기적으로 한 가지 이슈를 선택, 주요 이슈에 대한 현재와 과거 기사를 정리해 드릴 계획입니다. (사진=네이버) “네이버는 지난 1999년 설립 이후 늘 한국 IT 벤처 업계의 뜨거운 감자였습니다” “지난 여름에는 공정거래위원회의 공시대상기업집단 지정을 앞두고 공정위에 '총수 없는 집단' 지정을 요청하면서 또 한번 관심을 끌었는데요” *공시 대상 기업 집단 자산 5조원 이상 기업 집단. 총수 사익편취 규제와 공시 의무를 진다 "이후 여론 반전(?) 카드로 구글에게 세금 제대로 내고 있냐고 공세를 펼치기도 했죠" (참조 - 네이버가 아주 작정하고 구글을 깠네요) “네이버가 얼마나 잘나가기에 정부와 구글에게 이런 대접(?)을 받는 거야?” “일단 지난 5년간의 성장세를 볼까?” “국내에서 PC 네이버 검색 점유율을 모바일로 성공적으로 이전했고” “해외에서는 라인 등 신사업이 잘나갔기 때문이지” (자료=네이버 IR, 단위 : 조원) “정말 매출이 어마무시한데? 그럼 현재 네이버는 어떤 사업을 펼치고 있어?"

말 많았던 그 영화옥자부터 이야기를 시작해보죠. 옥자 어떤 영화였죠? 봉준호 감독의 최근작이었죠. 돼지와 소녀와 공장제 축산에 관한 영화였습니다. 제가 봐도 불친절한 줄거리 설명인데요ㅎㅎ이렇게 짧게 설명하는 이유가 있습니다. 옥자 관련 이슈의 대부분은영화 자체 때문이 아니었거든요. 이슈는 영화의 유통, 그러니까 배급과 상영에 있었습니다. 좀더 들어가볼까요? 현재 한국 영화산업은 수직 계열화 되어있다고 할 수 있습니다. 제작 - 투자 - 배급 - 상영을다 한 기업에서 할 수 있는 시스템인데요. 굉장히 효율적이면서 자사 영화를쫙 깔 수 있을 것 같은 느낌인데ㅎㅎㅎ실제로 논란이 많죠. CJ나 롯데같은 대기업의 독과점이다, 다양한 영화를 못보게 되어서 소비자의권익이 침해되고 문화 다양성이 없어진다등등의 말이 나옵니다. 옥자! 제작이 되었습니다. 거의 600억 가까이 투자받고요.

카사노바는 벤처사업가였다? 한 시대를 풍미한 바람둥이로 흔하게 묘사되는 '카사노바'. 일생 동안 100여 명의 여성들과 교제한 것으로 알려진 카사노바는 흔히 '사랑꾼', '옴므파탈의 아이콘'으로 묘사되는 경우가 많은데요! 그런데 말입니다!! 실제 카사노바의 일생을 훑어보면 생각보다는 많은 반전이 숨어 있습니다. 카사노바는 17살 때 법학박사 학위를 딴 수재였으며 철학, 문학, 역사 등 다방면에서 능통했던 박학다식한 지식인이었죠. 그리고 그는 프랑스 철학자 '볼테르', 러시아의 '예카테리나 여제' 등과도 다양한 사안에 대해 논의할 정도로 뛰어난 지적 능력을 가지고 있었습니다. 또한, 작가로서도 카사노바는 40여 권의 책을 집필했죠! ※ 카사노바의 첫 직업은 '성직자'였습니다 이뿐 아니라, 카사노바를 '벤처 사업가'로 봐야 한다고 주장하는 사람들도 꽤 있습니다.

마케팅의 사전적 의미는‘제품을 생산자로부터소비자에게 원활하게이전하기 위한 기획 활동’입니다. 최근 한국에서 가장 성공한 마케팅은어떤 캠페인이었을까요? 회사의 활동뿐만 아니라한국 사회 전체적으로 본다면 주요 경쟁자들이 단기간에 400~500억원의홍보 비용을 쏟아붓고온갖 상품(공약)의 장점을 어필해서 국민들의 표를 구하는 대통령 선거 캠페인은엄청난 마케팅 전쟁이라고 볼 수도 있겠죠? 정치 이야기로 글을 시작하는 건조금 부담스러운 일이긴 한데요. 아웃스탠딩 독자분들이라면충분히 제 의도를 이해해 주시리라믿어 의심치 않습니다^^ 아무튼 지난 대선 때 문재인 후보 캠프에서홍보부본부장직을 지낸 손혜원 의원의역할은 상당했다고 알려져 있는데요. “(중간에 팟캐스트에서말을 잘못해서 사퇴하긴 했습니다)” 손 의원은 어떤 커리어를 가지고 있었기에선전 전 집권 확률이 가장 높아 보였던정당 후보에게 영입돼 선거 캠페인을홍보하는 일을 맡을 수 있었을까요? 오랜기간 여러 히트 브랜드들의 이름을 짓고브랜드를 리뉴얼해 온 브랜드 디자이너로유명했습니다. 특히 손 의원은 자신 스스로를대중의 언어를 잘 아는 전문가로소개하는 경우가 많았죠.

요즘 들어 주위에 ‘스타벅스’가정말 많이 보이지 않나요? 과거에는 유동 인구가 많은 곳,번화가의 상징처럼 여겨졌던 스타벅스가이제는 대한민국 곳곳에 스며든 느낌. 최근 자료를 보니 국민 5만명 당 1곳의매장이 설치돼 전국 1000곳을 넘었더군요. 일본은 인구 10만명 당 매장이 1곳이라고 하니한국 스타벅스가 얼마나 잘나가는지 알 수 있습니다. 매출도 2015년 7739억,지난해는 무려 1조20억원을 기록했습니다. 같은 기간 영업이익은 471억원에서 852억원으로 늘어 수익성도 좋아지고 있죠. 이런 스타벅스 코리아가 어떻게 돌아가고 있을까? 궁금하던 차에 서점에서 <스타벅스, 공간을 팝니다>라는 책을 발견했습니다. '공간을 판다'는 제목을 보고스타벅스가 빌딩 가치를 높인 후 권리금 올려서 엑싯(exit)하는재밌는 이야기가 나올 줄 알았는데그런 스토리는 없어서 약간 아쉬웠는데요. 스타벅스 코리아에서 인사팀장으로 7년간 재직한 분이 쓴 책으로마케팅, 인사, 모바일 서비스 도입 등여러 문제를 해결한 흥미로운 내용이 많더군요. 개인적으로 기업에 대한 책을 고를 때는 한 회사에서 오랜 기간 근무한 사람이 쓴 책이나언론인이 오랜 기간 여러 사람을 만나서취재한 책들을 선호하는 편입니다. 자의식 과잉이 보이는 이상한 자서전이나그때그때 트렌드에 따라 급하게 나오는 책들보다는 확실히 정보 가치가 큰 이야기들이 많거든요.

한국에선 날개 없는 선풍기와50만원대 헤어 드라이기 '슈퍼 소닉'으로유명한 영국 가전제품 회사, 다이슨(dyson). (참조 - 다이슨 생활가전 한국에서도 승승장구) (참조 - 다이슨, 국내 판매가 비싸고 AS는 불통) (참조 - 55만원 드라이기, 다이슨 슈퍼소닉 리뷰 | 연두콩) 다이슨의 설립자, 제임스 다이슨은혁신적인 제품으로 전체 시장 판도를 바꿔서'영국의 스티브 잡스'라고도 불리는데요. 특히 집 마구간에서 제품을 만든 과정이나자신이 설립한 회사에서 쫓겨난 경험 등은실제로 잡스를 연상시키기도 합니다. (참조 - 영국의 ‘스티브 잡스’ 제임스 다이슨의 경영철학) (참조 - 가전업계의 '애플’ 다이슨) 성격에 일정 부분독선적인 면이 있는 것도비..슷..하..죠.. (소곤소곤) 그런데 말입니다. 제가 보기엔제임스 다이슨과스티브 잡스 사이에는조금은 큰 차이점이 하나 있는데요. 그건 공학 실력이 다소 부족했던스티브 잡스는 제품을 만들 때스티브 워즈니악, 조니 아이브 등다른 사람의 도움을 받아야만 했지만,

옛날 옛날에 넓고 멋진 성이 있었습니다. 이곳 성주님은 각종 행사와위락시설을 통해 재정을 마련했는데요. 대표적으로 노래자랑, 댄스파티, 카지노, 마사지샵, 라운지바, 나이트클럽을 운영했고

우리는 흔히 스타트업이라 하면 '혁신적인 사업모델과 획기적인 기술력으로 단기간 내 빠른 성장을 도모하는 신생회사'로 정의내리곤 합니다. 이 과정에서 따라붙는 게 하나 있으니 바로 '지속적인 자본조달'입니다. 이것은 오랜 기간 시행착오를 반복한 끝에 일종의 관행으로 굳어졌는데요. 초기 및 엔젤투자, 시리즈A(초기투자), 시리즈B(중기투자), 시리즈C(후기투자), 시리즈@(후기 보완투자), 프리IPO(상장 전 투자), IPO(기업공개)로 이어지는 공식이 만들어졌죠. 지금은 실리콘밸리 뿐 아니라 전세계 스타트업이 이 길을 따르고 있습니다. 확실히 돈이 들어오면 말이죠. 어느 정도 검증된 회사라는 타이틀이 생기고 더 많은 채용과 마케팅이 가능하며 궁극적으로 빠른 성장을 견인하게 됩니다. 그래서 많은 창업자들이 제품을 만들고 비즈니스 고도화에 집중하는 것만큼 투자자와 만나고 회사 유망성을 설명하는 데 굉장히 많은 시간을 쓰고 있죠. (참조 - 제품기획자와 자본기획자) 만약 대규모 투자를 유치했을 때 주위 사람들로부터 축하를 받기도 하고요. 하지만 말이죠. 세상에 공짜는 없다고 투자유치가 무조건 좋은 것만큼은 아닙니다. 과거 포스팅에서 언급했듯이 몇 가지 한계와 단점이 존재합니다. 첫 번째는 한국 IT벤처업계 현실상 초기투자를 받는 것은 굉장히 어렵습니다.

"콘텐츠가 왕입니다 (Content is king)" (마이크로소프트 설립자, 빌 게이츠) 1996년, 빌 게이츠가 이 표현을 쓴 이래로 "콘텐츠가 왕"이라는 관용구는 여러 분야에서 다양한 방식으로 변주되면서 지금까지도 사람들 사이에서 회자되고 있는데요. (참조 - Content is King by Bill Gates) (참조 - 콘텐츠는 벌거벗은 왕인가?) (참조 - 콘텐츠는 왕. 콘텐츠는 왕만이 할 수 있는 것?) (참조 - “콘텐츠가 밥” SK텔레콤도 SM과 손잡았다) "19세기에 '골드러시'가 있었고 20세기에는 '오일러시'가 있었지만 21세기에는 '콘텐츠 러시'가 있습니다" (비방디 미디어그룹 CEO, 아르노 드 퓌퐁텐느) 그리고 네트워크망의 발전으로 전 세계가 더 가깝고 더 빠르게 연결됨에 따라, 이 네트워크를 활용하는 콘텐츠 산업에 대한 관심도 점점 더 증폭되고 있습니다. (참조 - 디지털콘텐츠 산업의 가치사슬변화와 사업자 동향)

"복리야말로인류 역사상 최고의 발명품이자,우주에서 가장 강력한 에너지!" (엘버트 아인슈타인) "복리는 사실상 <세계 8대 불가사의>" (석유 사업가, 존 데이비슨 록펠러) 워렌 버핏, 존 템플턴, 피터 린치, 앙드레 코스톨라니 등 성공한 투자가라면누구나 입이 닳도록 예찬하고, 앞서 언급한 아인슈타인에서부터전 세계 최고의 생산성 덕후 크리스 베일리,전 축구 국가대표 이영표 선수에 이르기까지 분야를 불문하고 다양한 사람들이 입을 모아'인생의 진리'라고 말하는, 복리(複利, compound interest)! 요즘같이 다양한 투자 상품이 존재하는 세상에서복고풍의 '복리'에 대해 말하는 건고리타분한 면이 없진 않지만, (참조 - 저금리시대 '복리상품'의 유혹) 그래도 투자나 저축을 떠나서도인생을 살아가거나 사업을 하는데 있어

1. 직방의 첫 번째 사업 아이템은전월세 중개서비스가 아니었습니다. 누구나 위젯 형태로자신이 운영하는 블로그, 카페를 통해물건을 팔 수 있는 서비스 포스트딜이었습니다. 얼핏 봤을 때는 그럴 듯 했지만외부 플랫폼에 의존하는 터라기술적인 구현이 어려웠고규모감 있는 거래를 일으키지 못했습니다. 안성우 대표는 팀원들을 불러모아솔직하게 사업이 안될 것 같다 이야기했는데요. 문제는 초기 투자금이 모두 바닥났고포기하는 순간 자신을 믿어준사람들의 커리어가 박살난다는 것! 고민 끝에 개인빚을 지기로 결정했고학부 시절 자취방을 구하지 못해힘들었던 경험을 토대로새로운 비즈니스를 구상했습니다. 이른바 피봇을 시도한 것이죠. 2. 토스의 첫 번째 사업 아이템은모바일 송금서비스가 아니었습니다. 이승건 대표는 이명박 정부 시절,전사회적으로 의사소통에 문제가 있다는 생각 아래그룹 투표서비스 '다보트'를 만들었는데요. 카카오로부터 정식 제휴제안을 받고여러 방송 프로그램로부터 문의를 받는 등꽤 파괴력을 내는 데 성공했습니다만.. 수익모델이 취약했고 확장하기에도뭔가 애매하다는 생각을 했습니다. 엎친 데 덮친 격으로 파트너사였던카카오가 자체 투표서비스를 내놓죠. 이후 팀은 여러 차례 사업 아이템을 변경했고창업하고 2년이 훌쩍 지나서야 토스를 내놓았습니다.

유니콘은 기업 가치 10억달러(약 1조천억원) 이상인스타트업을 의미합니다. 테크크런치는 17년 3월 223곳,CB인사이트는 17년 5월 197곳이이름을 올렸다고 했습니다. “월스트리트저널이나 Inc.,포춘의 숫자가 다 다릅니다.집계 시기, 빈도, 방식이 달라서요” 1년에 몇 곳이, 어떤 스타트업이유니콘이 됐는지를 보는 것은, 글로벌 투자 시장의 분위기와업계의 흐름을 읽을 수 있는간단한 지표 중 하나입니다. 2015년엔 무려 89개의스타트업이 유니콘이 됐습니다.‘유니콘의 해’라고 불릴만 하죠.펀딩이 그만큼 활발했습니다. 회사 인사관리 소프트웨어 제네핏츠,우버 경쟁사 리프트, 23andme,온라인 안경점 와비파커, 버즈피드,바이스미디어가 대열에 합류했죠. 2016년엔 그 전 해보다 적은,49곳의 유니콘이 탄생했습니다.대신 큰 규모의 펀딩이 많아서대체로 기업 가치가 높게 책정됐고요.미국 밖에서 많이 나온 게 눈에 띄네요. 온라인 중고 거래 앱 오퍼업,인도 메시지 앱 ‘하이크’,스위스 의료VR ‘마인드메이즈’,인도네시아 우버 ‘고-젝’이 있습니다. 올 상반기엔 어땠을까요? 2017년 초부터 지금까지28개의 유니콘이 탄생했습니다. 표만 봤을 때도이런 생각이 듭니다.

요즘 인상깊게 읽은 책이 하나 있습니다. '어느날 400억 원의 빚을 진 남자'인데요. 빚더미에 오른 중소기업 사장이 무려 16년간 빚을 갚은 이야기입니다. "중소기업 사장 치고 빚없는 사람없다"는 업계 불편한 진실을 떠올리며 꽤 몰입해서 봤습니다. 이야기는 유자와 쓰요시씨가 부친 장례식을 치르는 것으로 시작합니다. 그의 아버지는 여러 외식점포와 건물을 운영하던 이른바 자수성가형 사업가였습니다. 하지만 비즈니스가 풀리지 않으면서 급격히 건강이 나빠졌고 결국 세상을 떠나게 됐는데요. 그 뒷수습을 아들인 유자와 쓰요시씨가 해야 했죠. 장례식에서 상주 역할을 하고 있는데 채권자들이 찾아와 밀린 빚을 어떻게 처리할 것이냐 묻고 직원들이 찾아와 밀린 결제를 어떻게 처리할 것이냐 묻더라 이 말입니다. 어떻게 보면 졸지에 '후임 대표이사'가 된 것이죠. 그는 회사상황을 정확히 알지 못했습니다. 어렸을 적 아버지란 무서운 존재였고 평소 교류를 활발하게 하지 않았거든요. 그래서 사무실로 찾아가 회사 손익계산서를 보니 연 매출은 200억 가량 하고 손익구조는 약간 적자인 상태.

지난 2017년 국내 게임 업계 최대 이슈는 넷마블의 상장, 엔씨의 리니지M이 아니었습니다. 블루홀이 만든 ‘플레이어즈언노운 배틀그라운드’가 가장 큰 ‘사건’이었죠. 지금 기세로는 ‘라인’의 대성공 이후 글로벌 시장에서 국내 IT 벤처 업계가 만든 최고의 제품이라는 생각이 들 정도인데요. 얼마나 대단한가 하면 아직 정식 발매 전임에도 ‘배틀그라운드’는 지난 9월 16일 동시 접속자 수 134만 명을 돌파하며, ‘도타2’의 129만 명을 제치고 1위에 올랐습니다. 그리고 판매량도 지난해 9월 1일 1000만장을 돌파! 2017년 블루홀 연합이 총 매출 6,665억원, 영업이익 2,517억원 기록하는 데 가장 큰 공을 세웠습니다. 게임 전문 스트리밍 서비스 트위치에서도 제가 접속한 시간에는 오버워치보다 무려 8배의 시청자 수를 기록하며 1위. 대중 음악계에서 싸이의 강남스타일이 유튜브를 타고 엄청난 히트를 쳤듯 해외, 특히 북미 쪽 유저들이 연결돼 게임이 확산되는 ‘네트워크 효과’가 확실히 나타나고 있습니다. *네트워크 효과 어떤 상품에 대한 수요가 늘어나면서 다른 사람에게 영향을 주고, 그 상품을 사용하는 사람들이 느끼는 객관적 가치가 함께 증대되는 것. 확실히 배틀그라운드는 국내 게임 업계가 가보지 않은 전인미답의 길을 가고 있는거죠. 어떻게 이런 미친 성과를 냈을까? 저는 단 1번도 배틀그라운드를 즐겨 보지 않았습니다. 하지만 이 게임이 재밌다는 걸 압니다.

2017년 상반기 IT 업계, 시장엔인공지능(AI) 돌풍이 불었습니다. 컨설팅 업체 맥킨지가 이를한번에 정리하는 보고서를 냈습니다. 비즈니스+AI 시장을 쫙 보여줬네요. <AI, 차세대 디지털 개척지 될까?>뒤의 물음표가 신경쓰였는데요.끝까지 보니 답은 ‘맞다’였습니다. 그럼에도 불구하고 처음에의구심을 불러일으킨 건...AI 돌풍의 실제 모습을 보자는의도가 담긴 것 같았습니다. 결론적으로 AI 관련 투자 규모는 크고,기술적으로도 꽤 무르익었지만요.스타트업과 중소기업의 도입이 더뎠습니다. 다만 AI 얼리어댑터들과IT 대기업들 덕분에유즈케이스는 쌓여왔네요. 이 보고서와 취재, 조사 결과를바탕으로 AI와 산업이 서로 어떻게영향을 주고받는지를 짚어봤습니다. 투자 현황과 전반적인 시장 상황을 보고요,도입을 어려워하는 이유를 파악한 뒤,기술별, 분야별, 운영별 용례를 짚겠습니다.마지막으론 한계와 과제까지 살펴볼게요.! 1.돈은 들어가고 있는데~ AI 투자 흐름은 역사적으로오르막과 내리막을 거듭했습니다. 1960년대 다트머스 컨퍼런스 이후,1980년대 일본의 제5세대 컴퓨터개발 프로젝트 이후에 급증했죠. (참조 - AI의 역사 (상)) (참조 - AI의 역사 (하)) *다트머스 컨퍼런스는 ‘AI’라는용어를 처음 쓴 이벤트입니다.

KOCCA 뮤직 포럼에 다녀왔습니다. 사실 모든 내용을 열심히타이핑 해오긴 했는데요. 초연결시대의 음악...은 좀 거창하고손에 잘 안잡히잖아요. AI나 빅데이터 등의 기술이 근미래의음악 산업을 어떻게 바꿀 것인지업계 분들이 인사이트를 주고받는자리였다고 제 나름으로 정의를 했고요. 그 부분을 중점적으로 여러분에게 내용 공유드립니다! 함께 가시죠 :) 기술은 음악산업을 이렇게 변화시켜왔다 "4차산업혁명이라는게 많은 말들이 있습니다" "초연결시대라는 것도 4차 산업혁명의 특징이고요" "제가 나올 때 BGM으로 깔던게 연식이 된 분들은 알 겁니다ㅎㅎ" "처음 AI를 생각할 때 아톰이 떠올랐는데요"

"그는 자만이나 편견에 빠지지 않고, 자기 자신과 조직을 넓은 시각에서 바라볼 수 있는 인물" (스티브 잡스) 혁신의 아이콘 '스티브 잡스'와 가장 오랫동안 일을 한 동료 중 한 명이자, 잡스에겐 경영 멘토나 다름없었던 사람. 그는 바로 픽사의 오래된 선장, 에드 캣멀(Ed Catmull)인데요. (참조 - 스티브 잡스의 운명을 바꾼 4번의 팀 빌딩과 운영) (참조 - 픽사의 스티브 잡스는 달랐다) 그는 세계에서 가장 창의적인 조직으로 불리는 픽사를 1986년 설립 때부터 지금까지 30년 넘게 이끌고 있으며, 2006년, 픽사와 디즈니가 합병된 이후엔 디즈니 애니메이션 스튜디오의 CEO에 올라, 오랜 침체에 빠져 있던 디즈니를 화려하게 부활시켜 전 세계의 주목을 한 몸에 받은 사람이기도 합니다. (참조 - CEO 역할에 주목해야 할 이유, 디즈니의 부활)

해외에서는 전자상거래 최강자라고 하면중국-알리바바, 미국-아마존, 일본-라쿠텐,국가별로 떠오르는 플레이어가 있는데요. 국내에서는 바로 떠오르지 않습니다. 이베이코리아(지마켓+옥션)가아슬아슬하게 정상의 자리를 차지하고 있지만.. SK플래닛(11번가)을 비롯해쿠팡, 인터파크, 티몬, 위메프 등후발주자들의 기세도 만만치 않기 때문입니다. 그런데 말이죠. 과연 이들 중 누가 최고인가 논할 때업계에서 꼭 나오는 말이 있습니다. "재주는 곰이 넘고돈은 엉뚱한 사람이 번다고진짜 실세는 따로 있어. 바로 네이버야" 음.. 네이버가 전자상거래 시장에서어떤 비즈니스 인프라를 가지고 있으며어떤 영향력을 끼치고 있길래이런 말이 나오는 걸까. 한번 간략히 정리해보겠습니다. *뉴스&블로그&커뮤니티 네이버는 포털 1위 회사로서강력한 뉴미디어 플랫폼을 가지고 있습니다. 뉴스, 블로그, 커뮤니티는상품판매와 평판에 지대한 영향을 끼칩니다. *온라인광고

중고등학생 때는 알아주던 책벌레,취업해선 잘나가던 월스트리트 증권맨. 아마존을 창립하고 만들어온제프 베조스의 옛날 모습입니다. 그는 온라인으로 서점을옮기는 것으로 아마존을 시작했죠.세계의 모든 책을 팔고 싶었는데,물리적인 서점은 한계가 있어서였다고요. 시대를 탔고, 시류를 잘 읽은 덕에아마존은 이제 책+영화와 음악을포함한 약 90개의 비즈니스를품은 전자상거래의 왕이 됐습니다. 기업가치 약 484조원이죠.마이크로소프트의 뒤를바짝 쫓고 있습니다. (참조 – IT 기업 TOP 6) 처음엔 자금이 부족해서손으로 일일이 책을 포장했고요. 아마존이 세를 넓혀가기 시작했을 땐오프라인 서점들의 견제도 심했습니다. 온라인 쇼핑이 주류가 된 뒤엔이베이 등 강자들과의 경쟁에대응하는 데에도 신경써야 했죠. 하지만 제프 베조스는 여기에에너지를 쏟지 않았습니다.그보다는 단 하나-고객 만족-를찾고 달성하는 데 자원을 투입했죠. 기능, 서비스, 이를 가능케 하는온오프라인 인프라를 구축해왔습니다.

플랫폼(platform)은 원래 고전적으로 승강장을 지칭하는 말로 쓰여왔는데요. 승객도, 지하철도 승강장에 속하진 않지만 승강장에 모여들어 각자가 원하는 바를 얻습니다. 이처럼 플랫폼 비즈니스는 생산자-소비자에게 플랫폼이라는 공간을 제공하고 이를 통해 이익을 얻으려는 비즈니스라 볼 수 있습니다. (참조 - 플랫폼 비즈니스란 무엇인가) 물론 기존 파이프라인* 비즈니스의 관점에서 승강장은 지하철(생산자)이 제공하는 공간이지 그 자체로 독립된 사업 주체는 아닙니다. *플랫폼 비즈니스보다 사업 메커니즘이 일방향이라는 점에서 전통 비즈니스를 파이프라인(송유관)에 비유합니다. 기존 비즈니스에서 소비자는 생산자가 마련한 제품, 서비스를 생산자가 제공하는 공간에서 소비하는데요. 이를 가장 직관적으로 이해하기 쉬운 예는 기존의 방송국입니다. 방송국-TV-시청자로 구도를 단순화해 보면 (물론 최근 들어 외주제작이 많지만) 방송 콘텐츠는 대개 방송국에서 생산돼 소비자들에게 보여주는 방식을 따릅니다. 소비자 게시판이 있다곤 하지만 소비자들은 콘텐츠 생산에 있어 소비자 권리를 주장하는 수용자에 가깝습니다. (파이프라인에서 소비자는 주로 소비만 합니다.) 생산자-소비자가 모이는 공간인 TV는 생산자가 소비자에게 제품을 선보이거나 소비자가 생산자에게 의견을 전달하는 데 매개체일 뿐 큰 관련이 없습니다. 근데 플랫폼 비즈니스에선 TV가(?) 굉장히 중요한 역할을 합니다. 예컨대 유튜브를 TV라고 생각해봅시다. (생산자-유튜브-시청자) 유튜브는 콘텐츠를 만들지 않습니다. 승강장이 지하철을 만들지 않는 것처럼 그저 생산자와 소비자가 들어와서 콘텐츠를 주고받을 수 있는 공간입니다.

1. 시간이 지날수록 그럴듯한 '포장 능력'보다는'진정성'이 더 중요해집니다. 지금 우리는급속도로 발전하는기술의 진화를 목격하고 있고, 이 기술 혁신은거대한 '힘의 이동'을만들어 내고 있습니다. (참조 - 4차 산업혁명과 ‘사회 혁신’) (참조 - These 4 Major Paradigm Shifts Will Transform The Future Of Technology) "오늘날 기술 세계가워낙 빠르게 움직이다 보니마케팅의 변화 속도도 점점 빨라지고 있다" (1871 CEO, 하워드 툴만) 그리고 급격한 기술의 발전은마케팅 분야에도 변화의 바람을불러일으키고 있는데요. 바이럴 루프, 트리플 미디어, 하이 네트워크 등변화하는 시대상을 반영하는 다양한 마케팅 개념들이속속히 등장하고 있으며, (참조 - 디지털 마케팅 방향성은 ‘하이네트워크’) (참조 - 바이럴 루프 : 이베이 페이스북은 어떻게 소비자를 마케터로 만들었는가) "마케팅(Market-ing)이란끊임없이 변하는 시장(market)을 상대하는 것"

전세계적으로 개인 해외송금* 규모가 커지고 있습니다. *개인 해외송금개인과 개인 사이, 혹은 해외 현지에서 일하는외국인 근로자의 보수송금 총 시장 규모는 2015년 기준으로한해 5824억 달러(665조원) 규모이며,2018년까지 5.75% 성장할 것으로 보입니다. 은행, 우체국, 종합금융회사,MTO(송금에 특화된 비금융기관)에서해외송금서비스를 제공하는데요, 송금 한도나 이용가능한 지역에 제한이 많은 이유로은행을 통해 해외로 송금하는 케이스가절대적으로 많았습니다. 문제는 수수료! 은행을 이용하는 게 보편적인 방법인데송금 수수료가 가장 비쌉니다. 낡고 복잡한 송금 체계가 바로 그 원인이죠. 일단 은행 해외송금이 어떻게 이뤄졌는지그 구조부터 살펴볼 필요가 있습니다. 은행 해외송금 시스템의 3가지 문제 1.낡고 복잡한 송금 체계 해외 송금 및 결제 거래는‘국제은행간통신협회(SWIFT)’망을 통해이뤄지고 있습니다.

지난주 AI 업계에 핫한 투자 소식이 전해졌습니다. 그 주인공은 캐나다 몬트리올에 있는AI 스타트업인 엘리먼트AI! 지난해 12월 마이크로소프트 벤처스로부터시드머니를 받은 데 이어, 이번 시리즈 A 단계에서1억200만달러(1158억원)를 투자받았습니다. 시리즈 A 투자는 실리콘밸리 AI전문 투자사인DCVC의 주도로 이뤄졌으며, 마이크로소프트 벤처스, 엔비디아,피델리티 인베스트먼트 캐나다, 인텔 캐피탈,NBC(National Bank of Canada), 리얼 벤처스 등이이번 라운드 투자에 참여했죠. 우리나라 투자회사도 엘리먼트AI시리즈A 투자에 참여했습니다. 그 주인공은 바로 한화인베스트먼트. 한화인베스트먼트는 이번 엘리먼트AI를 포함해기술, 광고 분야 스타트업 10곳에 투자를 해왔죠. (참조 - 한화인베스트먼트, 글로벌 스타트업 'Element AI'에 투자) 정말 많은 투자회사가너도나도 엘리먼트AI에 러브콜을 보냈군요 *_* “요즘 AI가 화두라서 구글, 페이스북과 같은 기업들이AI 스타트업을 인수하거나 투자하는 사례가 많잖아요” "그런데 왜 엘리먼트AI 투자가 유독 핫하다고말씀하시는 거죠?" 그건 바로 AI 스타트업이 시리즈 A 단계에서받은 투자 중 가장 큰 규모이기 때문입니다.

뉴미디어 시대의 특징 중 하나는 콘텐츠 배급/유통회사의 파워가 과도할 정도로 커졌다는 점입니다. 이것은 기술혁신에 따른 결과인데요. 과거 인쇄를 하고 포장을 하고 차에 실어 하나하나 배달했던 게 프로그래밍과 온라인으로 대체됐고 이용자 클릭 한두번이면 그 어떤 사이트와 앱 접속이 가능합니다. 이에 따라 우리는 인터넷에서 콘텐츠를 소비하는 공간이 딱 정해졌습니다. 네이버, 다음, 구글, 카카오, 페이스북, 인스타그램, 트위터, 유튜브, 넷플릭스, 아프리카TV 정도? 이들을 가리켜 플랫폼이라 이야기하죠. 반면 콘텐츠 제작/생산자 입장에서는 비즈니스 주도권을 뺏긴 셈이 됐는데요. 플랫폼의 눈치를 볼 수 밖에 없는 상황에서 크게 두 가지 선택지가 놓여졌습니다. 잘 나가는 플랫폼에 올라타 콘텐츠 생산에만 집중할 것인가, 어느 정도 플랫폼과 거리를 두면서 아득바득 내 집을 마련할 것인가. 비유를 들자면 이렇습니다. 안락해보이는 함정에 몸을 던지느냐, 춥고 황량한 벌판에 우뚝 서느냐. 대체 무엇이 정답일까요?

여기는 판교의 한 카페, 한 쌍의 남녀가대화를 나누고 있습니다. "오빠, 호식이 치킨 기사 봤어?" "정말 딥빡이지?" * 딥빡 = 영어로 깊다는 뜻의 deep과비속어 빡침의 합성어 (참조 - 호식이 두 마리 치킨' 회장, 20대 여직원 성추행 혐의 피소) (참조 - 여직원 성추행 논란 '호식이 두 마리 치킨' 최호식, 조세 포탈 '재조명') "맞아!!!" "21세기 대한민국에서,그리고 대명천지에 그런 일이 벌어지다니" "어떻게 그런 일이 벌어질 수 있는 건지" "그치 그치?" "근래에 터지는 일들을 보고 있으면한국 경영진들은 도덕적 해이(모럴 해저드)가엄청 더 심한 것 같아" "피자 프랜차이즈 기업 회장이경비원을 폭행하지를 않나"

지난 2월17일은 유튜브 어린 이용자에게청천벽력과 같은 날이었을 겁니다. 유명 콘텐츠 크리에이터인 강혜진씨가자신이 담당하고 있는 캐릭터 '캐리'의연기자 변경 사실을 발표했기 때문입니다. 널리 알려진 것처럼 '캐리와장난감친구들'은국내 최고의 키즈 콘텐츠 유튜브 채널입니다. 100만명이 넘는 구독자수와수십억건의 조회수를 기록하고 있죠. 심지어 '한국전파진흥협회' 보고서에 따르면국내 유튜브 전 채널 중 트래픽과 광고수익 모두최상위권을 찍고 있는데요. 그야말로 ‘캐통령’이라는 말이아깝지 않을 정도입니다. 하지만 이제 구독자들은 더이상유튜브 캐리와장난감친구들 채널에서강혜진씨를 볼 수 없게 됐습니다. 그 반발은 엄청 났죠. 개편 알림영상은 물론후속으로 업로드된 영상에서는'싫어요' 표시와 항의댓글이 어마어마하게 달렸고요. 온라인 여론 또한 그리 좋지 않았습니다. 이와 관련해 많은 사람들은지나치게 회사측 공지 태도가일방적이었다는 의견을 내놓았습니다. 좀 더 사정을 차근차근 설명해주고세련된 후속대응을 했다면 이 정도로 반발을 사지 않았을 거라는 이야기죠. 음.. 글쎄요. 그건 아니라고 봅니다.